暑假社会实践报告作文

暑假社会实践报告作文精选(3篇)。

我们经常会将一些心事写进自己的作文，写作可以揭示出社会和文化中的历史和现实冲突之处。一篇好的作文还是非常费脑子的。编辑为您搜集了关于“暑假社会实践报告作文”的最新资讯一起来看看吧，请您继续阅读下方文章了解更多相关话题！

暑假社会实践报告作文 篇1

暑假社会实践报告心得

暑假社会实践报告心得

我的一位老师说过，生你养你的祖国跟你有千丝万缕的联系，无论你怎样挣扎，都不可能完全与她脱离干净干系。而现在我们无法体会祖国二字的含义，除非有一天你离开了生你养你的这片土地，除非你在国外听到了国歌、看到国旗。

我们这次活动总共为期十天，地点选择在山西的太原、长治。太原、长治是我国-军工、民用大型国企集中的重要城市，自古历史悠久，近现代革命历史遗迹丰富。其中长治武乡是八路军总部所在地，是朱德、彭德怀、左权等革命将领指挥军民同仇敌忾、誓死抗日的主战常

这十天我们进行了实地走访、讨论，参观了抗日纪念馆，进行了约30公里的徒步穿越活动。经过十天的社会实践，我有了几点感受，在这里向大家分享一下。

有时候我想，一个国家的成长跟我们个人的成长有着许多相通的地方。比如在我们初学英语的时候，需要从最简单的学起，字母、简单单词、语法，需要我们一个一个来，这是一个打基础的过程。没有牢固的基础，高楼大厦只是不切实际的梦幻。有了这坚实的基础，接下来的'学习就会轻松愉快的多。而如果这个人又是肯付出辛勤和努力的，那么可想而知他的英语水平会逐渐提升，逐渐完善。同(样，国家从无到有，从弱到强，也是需要一步一步坚实地前进，一点一滴的积累。处于改革开放之后的我们与我们的父辈人相比，可以明显感受到物质精神生活方面的巨大改善。对此我们应该有个正确的态度，今天我们所享受的东西不是我们创造的，而是我们的父辈的父辈，我们的父辈，我们的哥哥姐姐。做个不忘挖井人的人，记住我们乘的凉是源于谁栽下的树。

万世之师孔子说：“不患莫己知，求可为知也。”他是说大丈夫不怕没人知道自己，只求自己有真才实学，值得为人们所知道。这句话表明了孔子立身处世的根本态度，凡事立足于对自己的要求，立足于自身的学问和修养。国家亦然。一个国家的繁荣发展只能靠自己的力量，支持一个国家的力量来源，在于她自己的文化和历史，在于自己内在的精神，处于当下竞争激烈的国际环境中尤其是这样。

开展大学生社会实践活动是加强大学生思想政治教育的有效途径，是提高大学生综合素质的重要环节。它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结，又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。社会实践有助于我们增加社会阅历，可以让我们更好地规划自己的大学生活，可以为今后工作打好基矗

暑假社会实践报告作文 篇2

一个学期的学习任务已经结束了，走出考场的那一刻能够心情坦然，体味在我所热爱的大学里用知识充实脑海的愉悦和欣慰。

但是，将课本上的知识记在心里装进脑袋就算大功告成了吗?不是的。多年来在学校受到的教育告诉我实践出真知的道理。学生在学校里学到丰硕的理论知识，但在实践和尝试运用方面却仍是空缺。理论知识再丰硕，装在心里，得不到施展和详细的运用，就仍是水中之月镜中之花，是虚的，不能让人感触感染到它实际的价值。考试结束后学校要求学生进行暑期社会实践。毋庸置疑，这是一个锻炼能力的绝好机会，我决不能铺张它。

开始实习之前我想，固然不能完成一系列各种各样的会计工作，但在学校已经经历了平日里训练和考试的历练，最基本的知识应该还能够自如运用。想到这些，我的心已经禁不住怦怦地撞击胸膛了，心中涌起难耐的激动。

放假后我没有多做休息，就迫不及待地开始寻找可以进行实习的单位。这当中天然是有良多的难题的，经济危机的大形势下，数不清的人才被闲置着，我一个小小的大一在校学生在人才济济的经济市场中只如一粒微尘而已。

经历了一礼拜的辛劳奔波，终于找到了一家健身房，当健身房的负责人点头表示同意的时候，我感到由衷的快乐。但负责人也明明白白地向我表示，我是大一的在校生，没有任何工作经验可言，所能够负责的健身工作是极其有限的，同意我在此实习锻炼是有前提的，不可挑肥拣瘦，要四肢举动麻利勤快些，例如一些伸手可做的日常卫生工作要负责。领导的话说的是相称委婉的，意思却很明白。我小部门的工作是做健身教练，可能连健身教练的助理都还算不得，更多的工作是做个巡场的工作职员或小小的清洁工。这是一件不免令人感到悲哀的事情，可也是绝对的事实。我的心情稍稍的沉了一下，接着便很快地恢复过来。来之前，我已经做好了这样的预备，听到这些话，我也不感到太多的意外。专业知识才学了只是皮毛而已，就想被委以重任，这无论如何是行不通的。忽略自己的真实能力范围一味地追求被正视并被委以不切实际的的重任，最后只能成就一个荒诞乖张的结局。在任何时候都要坚持一种务实的精神，根据自己的实际能力把自己放在一个合适的位置，不虚夸，不浮漂，在自己能力所及的范围内做好自己能做好的工作，这才是真正实现了自己的价值。

固然在实践中我只是负责比较简朴的部门，但这种真实而新鲜的体验仍是使我颇感高兴。在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，像这样把自己所把握的知识准确有用地运用到真实的工作当中是第一次。这让我感到在学校学习的那些书本上的知识也是鲜活而生动的，不单单是枯燥无味用来考试的知识点。可在实践中我也碰到了一些没有想到的难题。学校学习的专业知识我已经较为全面地把握，本认为到了健身房能够应付得来，但是却没有想象中的那么收留易。平时在学校里的健身房就教教别人怎么训练肌肉，保护会员做大重量健身就可以，但在实际工作中，一个小细节错误就要承担责任的。在岗位上，个人的工作成果汇总起来就是整个单位的工作成果。一个单位的工作成果和绩效关系到单位的荣誉和今后的发展。质量是企业的生命，质量不行，一切都是空口说，企业也会在竞争的浪潮中失败。健身教练工作是同样的道理，工作失去了安全，脱离了真实，即使拥有再高的能力再赅博的健身知识也是没有用的。因此，在工作中，每一个环节都不能犯错。这种要求的严谨性和必要性是我在课堂上感触感染不到的。这种出自内心的体会，这种发自内心面对一份工作的真诚和严谨只有在真正介入工作的过程中才可以体会到。招聘会上，总可以看到有经验者优先的光鲜字眼，现在看来，这些要求是不无道理的。有着丰硕工作经验的公司领导者们对进入公司工作的人才提出这样的要求不单单是但愿招聘到的人才可以立刻有效地投入工作，更在于有了一定工作经验的员工在工作时会更加懂得为公司工作的含义和责任。初生牛犊不怕虎，精神虽然可贵，但这老虎也不是马马虎虎惹着玩儿的，一个人的失败可以用爬起来从头再来进行补救，甚至多了一份经验，长了个记性，对自身反倒有不少的好处。可单位与个人不同，单位作为一个机构，一个需要不中断发展的集团，与老虎进行较量的经验是多余的，由于一次错误而错过了公司发展的大好时机，再想补救，为时晚矣。领导者提出这样的要求来选拔人才是有道理的。为了达到这样的要求，学生就要在学校得到更好更有效的培养。有了这样的熟悉，我也对自己专业知识的学习有了更清楚明确的方向。在学习中更注重正确，不轻视，不儿戏，不仅仅把它作为训练来训练，在学习的过程中想想在实际工作中的相似情形，让学习的内收留变的深刻，变的鲜活。

实践过程中我也熟悉到了在学校学习的不全面。学校的教授教养内收留是有限的，不可能把在实际工作中会碰到的情形全部包括。这就要求我们在学习时留意知识的延伸和拓展，不仅要深，还要全。要多做实例训练，尽量扩大自己的视野，不做知识界的井底之蛙。健身这个行业，是时代发展的产物。跟着经济发展，全民健身运动的开展，人们健身意识越来越强。作为健身教练的我来说，需要具备运动生理学、运动营养学、解剖学等方面知识，还要有丰硕的指导工作经验，能够针对不同练习水平、不同体质、不同健身目标的客户实施个性化服务。通过实习前的培训，我以为在以后的工作中，要做到以下几点：

首先，要善于不中断充电。任何知识都是在不中断更新的，健身行业也不例外。健身教练，其最重要的职责就是帮助顾客获得健康，来健身的顾客需要的是科学的健身指导，并以此获得身体的健康。因此，健身教练应该具有比较专业的人体解剖、生理、医学、营养和运动技能知识，还应懂得心理学。所以，健身教练要不中断学习。此外，英语的学习不能放松，由于健身行业比较进步前辈的东西都是从国外引进，经营理念和运动数据也都来自国外，直接看英文资料要比看翻译过来的中文资料，利便快捷得多。

??第二，要懂得因材施教。会员分为好几种类型。有的会员属逻辑型，要给他

摆出各种数据，例如每次练几组，每组多少次，也许他未必听得懂，但他们觉得有数据练起来特别高兴。有的会员属浪漫型，就要用浪漫的教授教养法。好比让他想象自己像个气球，跑步时脂肪在燃烧，而数据就没用。还有一种会员是学习型的，教练说什么都要用笔记下来，但愿回去能自己锻炼。这对自己是一种进步，对会员更是一种财富。

暑假社会实践报告作文 篇3

项目名称：常州传统小吃文化项目背景，时代在发展，社会在进步。常州城区里随处可见鳞次栉比的高楼大厦，那些传统的美食文化——常州真正的精髓却被飞速发展的物质生活挤压地缩到角落。

在本课题中，我们选取了几款富有特色的常州传统小吃作为研究对象。它们是：常州萝卜干、义隆素火腿、虾饼和银面。

它们正处于被年轻一代遗忘的边缘。我们希望尽力唤醒人们失落的传统意识。宣传常州传统小吃文化，让更多人了解、记住；在此基础上，努力扩大活动影响范围。我们期待传统美食给人们的心灵带来的碰撞与冲击，也希望能有更多的人加入到守卫传统文化的队伍中来，贡献出力所能及的力量项目内容一）走访小吃店铺地点：

1、瑞和泰2、银丝面馆3、青果巷4.义隆素菜馆内容：购买萝卜干、银丝面、虾饼，拍摄相关**资料目标：

了解传统小吃生存现状，为宣传活动打基础二）制作宣传手册宣传手册制作印刷开设微博内容：我们原创设计了一款宣传手册，内容包含了我们走访的过程、对传统的理解、希望更多人加入的呼吁与对实施过程的感受成果：原创设计印刷十份宣传手册目标：

项目推广，让更多人了解我们，一起加入到我们的行动中来，让我们的理念传递下去三）diy传统小吃内容：我们购买材料、查询制作方法，制作虾饼kzc818.cOM

总结汇报摁下发送键的时候，我心里涌现一股极度矛盾的情绪。悲伤、解脱、快乐、愤怒……三个多月的筹备、两个月的执行时间，痛苦迷茫的时间过去了，快乐美好的时间也过去了时间比记忆更长久。两个月，记录了我们的艰辛和犹豫，记录了我们的笑声和坚持。

我们小心翼翼地走过每一步路。成功或失败，经验是最大的财富。 我从未想到困难会如此有利我们。只是计划最初的走访生产厂家，就成了不切实际的第一步。

本来写好的采访稿，前前后后修改许多遍，终究是在联系不到人的情况下化为了泡影。我开始联系团队成员，但我发现**不工作或敷衍了事。这消息好几天没回来。我不知道该怎么办，我只能开始修改计划：

走访生产厂家是为了了解更多有关传统小吃的知识，那么走访店铺再通过网络同样能了解到有关传统小吃的知识。这不是个好主意，但在最绝望的时刻，每一盏灯都像灯塔一样闪耀。我开始修改整个计划，删去所有不切实际的内容，缩减活动内容，并再度联系队员这是第一步，最徘徊的第一步2有道是“福祸相依”，第一段低谷期过后，局势渐渐明朗起来，原本联系不上的队员纷纷从补习、游玩中抽出时间。

经过商定，7月19号，我们开展了走访活动。在参观之前，徐鹏的母亲给了我们很大的支持，并提供了车辆，使我们的活动更加顺利。在访问期间，我们接触到了令人难以置信的场景。

中午时分，我们去义隆素食餐厅时，店面被清理干净，让人感受到古朴的气息。不过店铺内只有一个人，正呼呼大睡。我们被开门的声音惊醒，开始警惕地盯着我们看。当我们看到我们想拍照时，我们大喊大叫，试图抓住相机。

我们试图和他谈判，但他不听。我们只好退出店铺。绿荫遮挡住店铺的匾额，却是人们遮挡住店铺真正的招牌进青果巷的时候，我们是满面雀跃的。

我们在青果巷看到许多名人的故居，但我们也看到一只猫被门缝夹住。我们一直走到青果巷的尽头，但没有找到虾饼店。直到拐过几个弯，一间破败的、松松垮垮的小店才映入眼帘。

它的招牌被风雨褪去了颜色，一对夫妇在店里忙碌着，我们心里很不是滋味银丝面馆是我们访问的四家店中最热闹的一家。除了**传统的银面外，它还开创了一种快餐模式。包装、店铺休整和宣传力度都是上档次的。

这是义隆素菜馆的反例。为什么银丝面馆门庭若市，义隆素菜馆却连店员都粗暴地驱赶买家？传统小吃的生存现状，除了时代潮流滚滚前进，是否还有别的因素3在第一个活动顺利结束后，我开始着手宣传工作。

我打开了一个新浪博客，把它们都上传了。但效果太差了。过了几天，游客人数还是个位数。我思索了好久，终于决定制作宣传手册。为什么不发传单，因为我们的计划负担不起太多的人和太多的活动。

宣传手册怎么制作，我开始犯难。根据a4纸的大小，纸张太大，内容太小。如何制作何打印小册子文档。我想与团队成员商量这个问题，不料又是销声匿迹、杳无音信。

我转向**的制作，发现**花费的时间远远超过宣传册。终于，到七月二十七日，徐双蔚发来文字材料，记录走访过程。我也不再纠结如何做，拟了个稿，花一下午时间先在电脑上做。

用a4纸，打印下来，折叠，订购一次，就可以完成一个小册子。打印机和纸张都是从家里来的，不需要用完。我在学生组和家长组进行了宣传，订单如雪花般飞过。

批量生产了好些，又是几天的时间下一步活动是diy虾饼。直至此刻，我几乎对几个队员完全失望。diy也搁浅了下来。

在过去的十天里，没有人提出建议，也没有人参加活动。我整天都在闹鬼。第一次，我觉得我根本无法支持这个项目。那是第二次徘徊，仿佛周遭都陷入黑暗4那段时间我几乎想彻底放弃这个项目，我总是认为没有了团结的团队什么也做不成。然而事实对我说：

你都能完成，只是不愿意独自面对直到八月下旬，众团队成员还是杳无音信。最后，我坐不住了。我去菜市场买了diy材料，虾，黄瓜等。8月24日，我给队员们发了一条短信

今天，diy虾饼。你想吃什么。当时我也没怎么在意，就开始制作了。虾饼的制作方法并不复杂，也没有什么诀窍。这是可以一步一步来完成的。

24日晚7时许，邹紫琪突然来了。我十分惊讶，去端了虾饼给她。她默默地吃着，然后默默地走开了。

我突兀的伤心起来项目算是要结束了。我筹备着最后的宣传活动。我和小组里的队员谈过了，但过了几天都没有确定的结果。

我的能力太差了，我只能抱怨。我努力推广博客，朋友圈，**和各种社交软件，但访问量只有100多个。我不知道该如何描述这个项目，是解脱，放松，快乐还是悲伤。毕竟，两个月过去了，我成长了，收获了。

痛苦和困惑划破了心，但梦想和希望依然没有蒸发。多苦多难都走过了，徘徊、坚持、徘徊、坚持，过程竟是这般相似。那些时光那些精彩，就像我的信念一样，镌永在内心深处评价与反思团队合作体会团队合作中最主要的就是包容、接纳和换位思考。

我们在走访的时候一度产生意见分歧甚至爆发矛盾搁浅项目，后来我们大家每个人都让了一步，走访活动就十分顺利的进行。有时独立并不代表一切。必要时，我们应该站在他人的角度来思考项目管理，认识到项目管理是一个沉重的负担。我们不仅要确保每个成员都满意，还要考虑未知因素和未知材料。我们经常一步一步地想对方。

当意见分歧、成员不配合的时候就是最难熬的时候，这时要包容，必要的还得把任务揽上身。通过这次洗礼，我想我的很多能力都会得到提高。可以改进的主要方面有：1。方案的多样性和丰富性

团队成员中的默契、配合传统小吃的特色传统小吃，大多拥有着美好的传说和至少几百年的历史，它们是中华民族传统文化中不可缺少的一部分。如今，常州的传统小吃几乎没有得到整合合推广，小吃的传承人也在减少。它们知名度不高，包装和店铺诚信度也相对较差。

它们的宣传力度不够，大部分买家都是老一辈。传统小吃制作工艺繁复，对工艺和原材料有着极高的要求，这也是致其没落的一个重要因素宣传传统小吃的建议传统小吃不仅仅是一种食物，更是一种文化的发扬和继承。在这方面，我们应该将现代化与传统相结合。

首先，**要大力支持传统小吃的传承及制作，如支出经费修缮店铺、改善传统小吃的包装与更新制作传统小吃的设备。其次，**要加强引导。如提供一个长期的经营平台，有意识地将土地规划为传统小吃街，定期举办传统小吃文化节等。

这不仅保护和宣传了传统的小吃文化，而且解决了游客经常寻找小吃而看不到小吃的担忧，这有助于促进旅游业的发展。再者，各学校要加强对学生传统小吃文化的普及，发掘对其感兴趣的青少年并加以培养，改善传统小吃传承困难的现状。最后，**要通过网络等途径大力宣传传统小吃文化，力争知名度，打出常州传统小吃的响亮招牌活动编号时间活动名称产出1.

2019年7月19日参观传统小吃店形像资料2

2019年7月19日体验传统小吃购买传统小吃3

2019年7月30日，制作竞选宣传册和大量宣传册4本

2019.7.31-8.

1差异宣传册推广项目5。2019年8月

24 制作虾饼一份虾饼

写得超级不满意，自己都看不下去。不过好在真正精髓都在***里，这个交了也白交就发上来，看不下去请跳过。

2019年10月06日

延伸阅读

大学生的寒假实践报告通用

简单来说，成功的背后总要有探索的过程，在平时的学习和工作中。我们往往都需要撰写报告，编写报告对于我们工作中及时总结、克服不足有着重要的作用，优秀的报告模板有哪些？栏目小编特地为您整理的“大学生的寒假实践报告”，请将此页面加入收藏以便下次来访！

大学生的寒假实践报告 篇1

大学生寒假社会实践报告范文(一)

转眼间，寒假已过。在辅导员的部署下，我班寒假社会实践活动顺利展开。

我班同学利用假期参加了各种有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我，锻炼自我。这次的社会实践每个同学都颇有收获，并撰写了社会实践报告，以下是我班的寒假社会实践总结：

本次活动有52人投身社会实践，共上交社会实践报告52篇，其中大致有这样几个方向：

(1)绝大多数同学将实践地点选在餐饮场所、超市或者专卖店。如任佳乐、李倩等同学在餐厅从事传菜工、前台服务员等工作。工作并没有想象中的简单，让他们尝尽了苦头。颜佳则在专卖店担任导购。工作十分辛苦。虽然报酬不高，但是收获了很多，积累了工作经验。李剑南、刘颖等同学在当地超市当促销员，促销员并不好做，不仅要熟悉自己的产品以便介绍推销，还负责卸货的体力劳动。在与不同顾客的接触中，逐渐提高了在社会上处理人际关系的能力。

(2)有的同学本着接触社会，服务社会的态度，投身其他社会行业，用自己的实际行动来回报社会，并提高自己的社会觉悟。身为师范类院校的学生，部分同学如赵静、周怡等应用自己的知识，投入到了家教工作中，对不同年级的学生进行辅导。从中了解了每一堂课背后的精心准备，体验着老师这一职业的艰辛。同学王春鑫同学在春运期间入选临时乘务员，需要对车厢进行清洁，提醒旅客们下车。这次实践令他更加贴近了春运。而马晓俊和张焕雷同学则分别对各自的家乡进行了调查。展示了家乡新农村建设成果和精神风貌。姜蕾和李标同学则就植物育苗方面进行了相关的调查，深入了社会，同时丰富了自己的知识。张记云同学则回到了自己的母校，对自己的高中进行了为期3天的采访调查。

(3)有部分同学为了挑战自我，充实自我，也在寒假期间做了一些大胆的尝试，不但提高了自身的工作能力，而且赚取了一定的费用，大大满足了自己的成就感。一方面充实生活、赚取一定的金钱，另一方面可以完成自己的寒假社会实践作业，可谓一箭双雕。张延玲同学在情人节期间，看准了商机，从花店低价购进鲜花，经过自己的包装，在情人节时出售，从中获得利益。官爱艳同学也在春节期间通过销售烟花爆竹得到了一笔可观的收入。

(4)还有部分同学深入基层，深入实际，进入了工厂。周福菊、朱帅同学在当地食品公司负责加工与包装工作，食品出厂前的最后一道工序。王翠玲、巩文静同学分别在服装厂和棉纺厂打工。薛娣媛、陈磊同学也分别进入制衣厂、当地一所民营企业参观学习。虽然打工的日子是艰苦的，但却学到了许多书本上从来就看不到的知识，切身参与到了工厂的生产过程中，体验了作为一名工人的生活。还有邵长兰同学在当地开发区废品回收处进行废品分类工作。褚文娟、陈菲、刘晗同学则在不同企业中担任话务员的工作。

同学们的实践活动很丰富，在这里不再一一列举。

这是大学以来第一次社会实践，虽然同学们投身不同的社会实践，有着不一样的工作经历，却有着十分相似的工作感悟。社会实践确实教给了我们很多很多，相信今后还有更多的同学参加社会实践。锻炼自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会，而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中不断去应用和深化知识。

大学生寒假社会实践报告范文(二)

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。对于我们大三学生更应抓住这个机会，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。今年寒假社会实践的主题是四个“一”：一种端正的态度，一项熟悉的技能，一次实践的经历，一个正确的认识。围绕这四个主题，我开始了我这个假期的社会实践。

用端正的态度，正确的认识规划未来

大学生活已经过去大半，对于很多同学还有一年即将步入社会。或许对自己的能力还没有十足的把握，或许对这个社会还没有充分的认识，无论如何都应先拥有一种良好端正的态度，对自己的实际情况以及环境有正确的认识。只有拥有端正的态度，正确的认识，才能 根据自己的实际情况，合理正确的做出自己未来的规划，切实努力，拥有更好的未来。

寒假刚开始，我就认真的思考了一下自己现在的情况，制定了寒假以及自己将来的计划。对于当今大学生，想要更好的立足于社会，就应拥有一想熟悉的技能。我的技能是我所学专业—日语。但我对日语的掌握并不是很熟练，所以我在这个寒假和以后都要更加努力的学习日语。为了熟练掌握日语，对日语有更深的研究，我还决定考研。我的听力和日语词汇都比较差，因此制定了这样一份寒假计划：每天听一个小时的听力，背两个小时的单词。多看日剧，动漫。看一本日语书籍。与此同时，我也把自己考研学习计划制定好了。 彻底放弃找工作，不要边找工作边考研。 弄清考试范围，找准专业书籍，不惜代价，一定要准确。(可以参照同学那里海文的银卡报告)有些学校专业书指定在11月中旬。托关系，托同学也好，托朋友也好，托亲戚也好，找自己报考学校自己未来导师辅导。 英语词汇要反复的看。心态要调整好，心平气和，静心学习，不为外界所干扰!有计划就要坚决按计划来执行!

拥有实践经验，了解就业形势

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?因此对于我们，有实践经验至关重要。

在假期期间，我走访了泗阳县的两家人力资源公司：泗阳新华人力资源有限公司和泗阳县振兴人力资源有限公司。

泗阳新华人力资源有限公司位于江苏省宿迁市泗阳县县城中心，注册于2019年8月日;泗阳县振兴人力资源有限公司位于众兴镇振兴商贸城内，注册于2019年09月29日

通过于这两家公司的沟通，我了解到在宿迁等江苏省北方城市中，日姿企业并不多，所以就业机会也并不多，在江苏省内，日资企业还是主要集中在苏锡常等南方城市，苏州的日资企业有一定的数量，加上日语人才的短缺，就业前景还是比较乐观的。

据统计，日语人才在各行业的就业比例为：日资企业占50%-60%;国家机关(包括外交部、各级政府、海关、外经贸办公室和贸易促进协会等)占20%左右;大学老师和日语导游各占10%左右。

日资企业在东南沿海城市，诸如大连、烟台、青岛、苏州、无锡等都有分布，今后在中国的发展潜力很大，很多同学都把进入日企作为自己职业生涯的开始。

但是毕业后去日企工作的学生大部分是做文员，想再往上爬一个层次是很难的。

中国开设日语的院校达到了227所，数量并不小，所以，日语专业的学生想找份工作不难，可想找份好工作不简单。

学日语的学生想在日企有份好工作，就不能单纯的靠本专业——日语，还要学习其他方面，例如企业管理等方面的知识，精通日语的综合性人才会在今后有更宽广的事业发展空间。

日语专业的学生起薪一般为3000元左右，高于其它语种的学生。而且这种差距会随着工作时间的增长而拉大，最小差距也在千元以上。

资企业需求人才突出要求是懂日语、具有专业操作技能，即“能说会做派”;同时要有日企特别重视的做事勤奋、为人谨慎、讲究仪表、懂得礼貌等优点。

日资企业薪资一般管理层高于国内企业1.5倍，技术操作工高于国内企业50%-70%。实习生薪资也有2019元-3000元。招聘人才非常有竞争力。

日本公司的工作风格与国内、欧美都有差别。

日本公司要求员工同样勤奋，有奉献精神，不可斤斤计较;日资公司喜欢把工作的目标、进程订得细致清楚，然后一丝不苟地按部就班完成，不喜欢标新立异;凡事须向上司汇报，问准方可行动。

面试时要守时，要穿戴整洁，着装要得体，最好穿职业装。对待面试官要态度恭敬、专注，否则会被日本人认为不够尊重。你需要清楚地知道自己的优势与劣势，对面试官“坦诚相告”。

这些年，南方一些城市的一些独资企业、合资企业、商社、旅行社对日语人才的需求量都比较大;像烟台、威海、青岛等北方的沿海城市对日语人才的需求量也比较大。另外，国家部委、各省市政府机关对日语人才的需求量有增无减。尽管可能没有日资企业的待遇丰厚，但是却反映了国家对日语人才的重视程度在不断提高。所以，在不远的将来，相信我们日语专业的人才就业形势将一片大好!

在访问过程中，他们还向我们即将就业的大学生提了几点建议。他们向我讲解了一下什么样的简历更实用。用人单位一般只要求简历写明四部分：个人情况，包括姓名、联系方式等;应聘职位;工作经历，侧重说明你在其中扮演的角色或成绩;个人的兴趣、爱好，一些比较特殊的爱好一定不要忘了填写。他们表示，大学生往往追求简历做得有创意，以便能够在雪片似的简历中给招聘人员深刻印象，但过于花哨也容易适得其反。因为简历是用来传递个人信息的，应该像公司的文稿一样非常简洁，最好用电报式语言。简历中不要出现大段文字，每个段落不要超过三行。字体不必太大，小4号即可。不过，简洁不等于没有内容。对于用人单位而言，学生求职简历中最重要的是个人的成绩以及能力，这部分一定要认真对待。

写简历的另一个原则就是要有针对性。

应聘什么职位就列出自己这个方面的专长，学了什么，能做好什么，有什么实践成果和创意设。

还有一年我们也要实习，或许然后就直接工作了。他们告诉我一定要区分清楚协议期、试用期和见习期。很多毕业生对这三个“期”的概念含糊不清，从而使自己的权益受到损害。协议期是从毕业生与用人单位签订就业协议书开始，一直持续到签订劳动合同之后或者双方终止就业协议为止。在协议期内，双方已经确定了工作意向，但未建立正式的劳动关系，单位可以不为毕业生交纳社会保险。而试用期是针对劳动合同而言的，应当包含在劳动合同期内。试用期并非越长越好，因为在试用期内毕业生的工资一般不如正式期高。劳动合同内约定的试用期最长不能超过六个月。毕业生还需要明确，如已在一个单位工作六个月以上，且工作岗位未发生变化的，签订劳动合同时就不用再实行试用期。而见习期是指全日制普通高校毕业生到用人单位工作后，实行的一年见习期制度，见习期满后，即工作满一年后，就需由上级人事主管部门为毕业生办理转正定级手续。

通过这次的走访，我收益颇深，相信随着我们的了解和不断努力，一定会有好的未来!

大学生的寒假实践报告 篇2

想了想，我告诉父母：我自己去附近的装修公司找工作。考虑到我各方面的实际情况（一无经验，二无学历，三无时间），我决定进行xx天的无偿义务劳动。主要目的是体验和学习，以便尽快适应社会工作环境。得到父母的同意后，我决定第二天出去求职。 （2）实践——行动，xx日一大早和父亲吃完早餐后，我带着唯一的身份证和学生证开始了人生中的第一次求职。

虽然在电视上看到过其他人应聘，我也做好了被人攻击的准备，但毕竟是第一次，站在应聘单位的门外，还在紧张地踢着背部。一直在一旁的父亲看到我在想什么，说：“不如我去问问你有没有人要人，然后你进去。” “不……不用，我会问自己，不，我可以换别的家庭，你……你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮助”，因为我知道我从小就在父母的支持下生活。第一步，那么这个申请就没有意义了，即使我得到了这份工作，对我来说也没有什么实质性的收获，因为我已经输在了起跑线上。待父亲转身离开后，我才稳住心神，深吸了口气，怀着忐忑的心情走进了艾迪尔装饰公司的大门……半个多小时后。

“成功了！”我欣喜若狂地走了出去，因为我急于把这个好消息告诉家人，回家的脚步似乎轻松了许多，但一抬头，我发现父亲就在拐角处等着我。原来，他既在看管我（怕我半路跑掉），又在照顾我（怕我受打击），顿时领悟了父亲的好意。在确认我自己成功应聘后，他只是淡淡的对我说：“看来我真的长大了。”是的，这一刻我才意识到，我真的长大了，不再是那个要等父母安排好一切才去做的小孩子。这不禁让我想起刚才我退学生证时经理对我说的话：“我录用你是因为我欣赏你的就业危机感和你在职场上推销自己的勇气。光是社会。胆子，像你这样的女孩子，做这两件事都不容易。”想到这里，我再一次庆幸自己之前没有让父亲来找我，否则，这份工作说不定就丢了，我也将失去一个考验信心和勇气的机会。

大学生的寒假实践报告 篇3

当今社会，招聘会上的大字报总是说“有经验者优先”，但我们的学生在校园里还有多少社交经验？为了扩大自己的知识面，扩大与社会的接触，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，让毕业后真正走向社会，能够应对生活和工作的方方面面出色地。

记得老师曾经说过，学校是一个小社会，但我总觉得校园里永远少不了纯真和真诚。即使它是一所大学，学生仍然保持其学生身份。走进一个企业，接触各种客户、同事、老板等，关系复杂，但你必须面对你从未面对过的一切。

我记得在我们学校举办的招聘会上反映的一个问题是，学生在学校的实践能力和理论学习存在一定的差距。在这次实践中，我深深地感受到了这一点。在学校里，理论学习很多，而且是多方面的，几乎涵盖了一切。在实际工作中，你可能会遇到书本上没有学到的情况，或者根本不会用到书本上的知识。也许你在工作中使用的只是一个简单的问题，只要设置一个公式来完成一项任务，有时你会抱怨实际操作如此简单，但为什么书本上的知识这么难学？

不听窗外事，只看先贤之书”只是古代文人的善意，已经不符合现代大学生的追求.如今的大学生在校园里，但他们的心更开阔了，他们希望自己能尽可能的早点接触社会，早点融入丰富多彩的生活。如今，兼职的大学生们工人们逐渐成长为一个部落，校园里的一道靓丽风景线。显然，大学生兼职已经成为一种不可阻挡的社会潮流，大学生的价值取向也在这一趋势中悄然改变。

对于大学生的实践活动，一直是“仁者见仁，智者见智”，很多人的看法不一。每个人都有自己的生活。我们完全有理由选择我们选择的人生道路。只要把握好自己，把握好学习与工作的平衡，就一定能在大学阶段过上丰富多彩的生活。

修行的方式或形式有很多。只要对社会有好处，有利于生活经验的积累，有少量的收入，就可以毫不犹豫的参加。

我寒假练的就是帮助自己妈妈的工作单位。年会的节目已经过导演的瘾了。

一开始知道妈妈和他们单位会安排年会的节目，特别想参加。因为我的专业，我很想在这次活动中出一点力，为叔叔阿姨们的年终成绩表示哀悼，同时也想锻炼一下自己的导演天赋。

年会晚会上，有主持人的剧本，有歌剧舞美的表演和舞台效果，还有真正体现公司一年来辛勤工作的慰问和奖励，还有也彰显了所有参与者在年底的喜悦和新年成员的兴奋。所以需要考虑的方面很多，各个方面的表现都要围绕这个起点来配置。

虽然我觉得内容在实践中比较简单，但是我真的可以把我学到的知识应用到在学校学到的。我也很兴奋能出来！在学校，老师讲课，学生听课，理论占优势，我能掌握知识。我以为我可以处理它，但实际上，它并没有我想象的那么好。这很容易。所以，每一个环节都不能出错。

在学校里掌握的都是理论知识，而这里更需要的是与实际相结合。总之，这个寒假的社会实践是丰富而有意义的，有些经历和经历让人感到兴奋，但绝不能只用兴奋来形容，因为这是实实在在的收获，是对人生的感悟。 “有经验者优先”。

< p> 在我导演的过程中，我也学到了很多人际交往和人际交往的技巧。在人际交往中，我能看到自己的价值。人们往往非常执着。但如果只问辛苦不问收获，那你肯定会交到很多朋友。与朋友打交道时，千万不要心事重重，更不要强迫对方付出和你一样的真爱。您必须知道，给予比接受更令人愉悦。无论做什么，都要有主动性和热情，对成功有信心，学会与周围的人交流思想，关心他人，支持他人。

如今，大学生不再是人才市场上的“抢手货”，几乎所有用人单位的招聘要求都需要工作经验。因此，大学生不仅要有理论知识，工作经验的积累对于日后的找工作同样重要。事情很简单，申请同等学历的工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境不容乐观，竞争越来越激烈。面对忧虑和压力，有像我这样的大学生选择寒假实习。虽然寒假只有短短的两个月，但在这段时间里，我们可以体会到工作的艰辛，锻炼自己的意志和素质，同时积累一些社会和工作经验。这些经历是一个大学生所拥有的“无形资产”，它们的作用将在关键时刻显露出来。

大学生除了学习书本知识外，还需要参与社会实践。因为很多大学生清醒清醒

“窗外不闻不问，只看圣书”的人，不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。

参加一些实践活动，巩固所学的理论，增加一些书本学不到的知识和技能。因为知识转化为真正的能力需要依靠实践经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和瞬息万变的社会，我认为大学生应该转变观念，不要简单地把假期工作作为赚钱或积累社会经验的手段，更重要的是，抓住机会培养自己的创业和社会实践。能力。

如今，招聘人员越来越关注专业学生的实践和动手能力以及他们与他人沟通的能力。作为大学生，只要能负担得起，就应该抓住一切机会，正确衡量自己，充分发挥自己的长处，让自己进入社会后尽快走上正轨。

除了在工作中学到了在学习中学不到的知识和经验，在我看来，收获最多的就是变得非常开朗和自信。在人群中，我胆怯得几乎宁愿躲在角落里，希望没人注意到我。而这一次，我负责整个节目的编排和演出，我变得非常自信，我有勇气在大家面前表达自己的观点。我认为这次社会服务活动给我带来的最重要的一点是，我对自己有了很大的改变，而这种改变是我之前一直想要的。

在这段寒冷的工作时期，我学到了理论与实践相结合的重要性，受益匪浅，对我以后的生活和学习有很大的启发。这个实践是一个起点，我相信这个起点会带领我逐渐成为一个社会，逐渐成熟。

这个练习真的给了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，崇高的思想意识，进一步充实自己，努力在以后的学习中更好地提高自己，在以后的实践中更好地运用自己的知识，做一个合格的人。未来对社会有用的大学生。

大学生的寒假实践报告 篇4

大学生寒假假期社会实践报告一

通过四个多月的大学校园里的学习和生活实践之后，迎来了我大学生涯里的第一个寒假。足足一个半月的时间，既期待却又隐约的担心这么长的假期时间该怎么充足的利用，怎样才能让这个寒假变得更有意义。大学的短短几个月里，让我更加意识到了如今大学生的就业形势的严峻和社会上人才竞争的日益激烈，这就决定了我们大学生必须积极增强自我综合素质和能力，从而提高自身的竞争力，以应对残酷竞争中的优胜劣汰和工作中的各个挑战。现如今，无论是中小企业还是跨国公司，不但要有过硬的实力，应聘中还要求具有一定的社会工作经验。实践出真知，寒假社会实践无疑将有助于大学生接触社会，了解社会，同时从社会中学到超越书本的课外知识，丰富我们的社会经验，扩展我们的视野。经验，对未来的工作来说是一种有效巩固工作能力的途径，只有真正具有过硬的处理事情的能力才足以稳定我们的根基。就职业本身而言，并没有高低贵贱之分，此次寒假里短短一个月的工作经历让我走出了校园，对实践和社会有了更直观更深刻的认识。

实践过程：大学生面临的首要问题就是就业，而当前的就业压力是我们不得不面对的现实问题。现如今，各个工作岗位都关十分在意应聘者的经验，商业街头里招聘相关服务员的告示上标明着“有经验者优先”。可是，作为大多时间都处于校园学习的我们又能拥有多少的社会经验呢?为了扩大与社会的接触面，提升自我知识层面和自身的社会竞争力， 决定用实际行动来磨练自己，提高自己为人处事方面的能力。一切从实际出发，用从中所感来鞭策思想，使我能够更加积极从容的面对国内外的就业形势，有利于正确指明未来的就业之路。我开始了我的寒假社会实践—橙概念西餐厅。

纸上谈兵、实践是检验真理的唯一标准等大家耳熟能详的词和句，足以说明古往今来，实践对于理论的必要性，无论是对于个人还是整个社会的发展，都是永远具有现实意义的。一切脱离实践的理论都不可能具有生命力，那些人们所认定的所谓的真理，经不起现实的考验，一旦经过实际的验证，便会被推翻。没有成千上万次的反复试验，中国也不可能成就了中华儿女的飞天梦，这是一个不断学习和实践的过程，在实践中学习，在学习中实践，产品的更新换代，经济的飞速发展让中国同国际越来越接轨，对人才的要求也越来越高。作为大学生的我们，更应该走出校门，多见识多领悟一下外面的世界，从社会和生活中多学多看，经历得多了，自然就会有一定的经验积累。当代大学生，不但需要具有迎接挑战的勇气，还要有应对困难的能力，不慌不乱，从容面对一切。

刚进餐厅的时候大约上午九点多的样子，老板看了看我，问我是不是来找寒假工的， 我说是啊，你怎么知道，老板笑了笑并说看你样子就知道。我想，可能是因为自己确实没什么社会经历，所以看不出太多的社会气息，没有太多社会经验的学生和社会上的人在气质上是不一样的，不具有那种老练和由内向外的成熟，也许是因为环境不同的结果。我的工作是做服务员，每天9点-下午2点再从下午的4点-晚上8:30上班，工作时间上并不算短，但是凭着第一次真正尝试打工的新鲜感和年轻人对生活的那份激情和希望，我并不觉得这份工作很累，相反的，反而有一种新生活的激励。工作过程中，尽管在一开始的热情里就已经慢慢感觉到了累，一天下来，确实让我感受到了打工的辛苦和辛酸，但是这是我第一次真正感觉到了父母平常所说的赚钱的不易。似乎在第一天工作结束之后，我突然感悟了生活，体验到了人生百态中不尽如人意的一部分，有汗水，也有辛酸。以前觉得做服务员挺简单，端茶送水的事情谁不会，实际上，服务行业是一个以微笑和亲和力与顾客进行相处和沟通的学问。让我知道无论做什么都有或深或浅的学问在里面，无论你做什么，只要用心去感受，去发现，一定会有意外的收获。对有心的人来说，生活也可以处处有惊喜。打工不像在学校那样认真听课就可以学到知识，虽说有可以咨询的前辈，但是真正做起来并不是像说的那么简单，需要边看边学，最重要的就是将看到的和学到的付诸于自己的实践之中，从而有效的提高工作效率。有时候看似简单的一件事，只有当自己亲自实践才会发现其中的奥秘，才有可能学到全新的东西，巩固收获的新知识。我们在学习中贯彻和接触的理论可以是多方面的，但是到了实际生活里，你会发现其实不是那么回事，很多理论的东西都不可能古板的运用到生活和实践之中。理论的知识再面面俱到，也只是书本上的，在真正的实践中，是不具有生命力的，工作和生活的很多事情必须亲身经历才会有所领悟，在领悟中才能懂得更多，社会经验是一个长期时间慢慢积累的过程。社会经验是就业的另一敲门砖，对未来的工作来说无疑是向上攀登的奠基石，更是一笔无形的财富，可以让我们的工作和生活少走弯路，经验足以让我们在生活工作中减少因预计不足而造成的损失，减小工作失误率。学校是学习的场所，是学习的氛围，但是这个西餐厅是工作赚钱的地方，几乎每个人都会为了更多的报酬而努力工作。但是无论是学习还是工作，都会存在着竞争，只有相互竞争才能提高积极性，化压力为动力，你追我赶，共同进步。

实践心得：短短的一个月，虽然有汗水，但我在学习和实践中收获了与社会上各层次的人打交道的宝贵经验，和陌生人交流接触的方式。人和人的交往，也是一门艺术，一个优秀的交流者，懂得投其所好，以一个合适的相处方式给他人以更为深刻的印象，这往往会有事半功倍的效果。好的印象自然会让自己在别人心中树立一个良好的形象，一个良好的形象，往往会带来更多的意外机会。除此之外，对生活，多了一份理解，一份包容，对社会，有了更深刻的了解，对自己，是一种经验的积累。

首先，工作也好生活也好，时间观念是正常工作和任务完成的保证，避免工作和生活不因时间发生混乱，确保工作、生活有条不紊的进行。就人本身而言，并不是一个天生就具有自觉性的动物。国有国法，家有家规，如果没有这些必要的手段来束缚规范人类的行为，那么毫无章法可言的国家和社会是无法生存发展下去的，混乱的局面不言而喻。所以，在学校有我们学生必须遵守的校园规章制度，工作中，也有严厉的奖惩制度和规定，不同的工作岗位，承担不同的责任。只有这样才能让员工克服内心的不足，将责任谨记在心，才能加强时间观念和责任感。时间观念，是一个具有责任感的人必须具备的条件。

尽管个人能力的提高一定会增强个人竞争力，但是作为一个整体，凝聚力和团结也是至关重要的。在这次工作中，我真正体会到了团结就是强大的力量，有助于大大提升团队的积极性和凝聚力。虽然分工不同，但是工作的环境是一样的，工作中，能随手帮忙分担的应该义不容辞，一个好的合作氛围大大提高工作效率。集体是个体与个体相互凝聚的结果，正所谓“众人拾柴火焰高”，小小的火焰不足以辉煌，只有团结合作，才能携手迈向更大的成功。因此，未来的生活或工作中，我一定牢记，积极的融入集体之中。

只有经历了，才会真正懂得，心理的成熟需要经历来慢慢磨合，生活和工作都不会尽如人意，我们既然无力去改变什么，那就要学会适应，承受和坚持，在不断的磨合和经历中懂得生存的真谛，然后渐渐趋向成熟。

实践不是成长的唯一途径，但是是逐渐成熟的最直接有效的方式。

“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨······”对当代大学生而言，生活和学习环境都是相对优越的，我们大多都不用担心学习以外的温饱和生存问题，因此意志力往往较薄弱，面对挫折时，承受力不够强大，心态还不够成熟。“生于忧患，死于安乐”，优质的生活质量和物质条件容易导致大学生满足于一时的优越环境，不思进取，对于环境的适应和挫败的克服，责任感和能力不强，容易消极面对。学生应该以学为主，大学生所承担的责任，意义重大，在学习专业知识和技能的短短几年之后，就必须凭本事去打拼出一片自己的天空。有社会经验的大学生相对来说，会有更强的社会适应力。当然，这并不是说我们就可以因为打工放弃自己的学业，而是应该在课余时间和假期里把握住可以锻炼自己能力的机会，多接触社会，扩展眼界，边学边看，不要因小失大。在积极投身于社会实践、回报社会的同时，要注重自身的社会责任感的培养，才能更好的服务于社会，立足于社会。

大学生寒假假期社会实践报告二

冷假到了，新年快要到了。我们终究可以快乐过一个美好的假期了。可是，我们怎样才能过一个健康快乐的冷假呢?在重视素质教育的今天，假期社会实践作为增进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和进步学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。冷假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推动素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。

同时，实践也是学生学习知识、锻炼才华的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好情势。所以今年过年，为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力，同时培养自己的吃苦刻苦精神，宏扬中华传统美德，不断进步自己的综合能力与素质，使自己的大学生活更加充实而出色，因此，在大学第二个冷假期间进行了一系列社会实践活动，其中最有感慨的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有以下心得体会与感悟。

一、实践目的：社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好情势;是培养锻炼才华的好渠道;是提升思想，修身养性，建立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

二、实践内容：通过在店内以零工的情势锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。

三、实践结果：通过在店内工作的将近一个月时间，不但通过自己的双手赚到了来之不容易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛劳，收获了很多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

四、实践总结与体会：

1.挣钱的辛劳。天天辛辛劳苦重复一样的工作，谨慎翼翼的进行平常工作，才可以得到工资，这次的体验确切让我真逼真切感遭到父母的钱来之不容易，一分一厘都来自于没日没夜的辛苦工作，挣钱确切是个很艰巨的进程，需要全心全意的付出。

2.人际关系。在这次实践中，让我很有感慨的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解.才能有深入的感受，大家为了工作走到一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要很多技能，就看你怎样掌控了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它.假如还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手渐渐揣摩，不断学习不断积累。碰到不懂的地方，自己先千方百计解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。

3. 具有随机应变的能力。要具有随机应变的能力是由于在销售的进程中，总会碰到各种千奇百怪的人和事，假如没有随机应变的能力，只晓得拘泥于一般的原则而不晓得变通，有可能会致使交易失败乃至给自己带来没必要要的麻烦。因此，一定要有随机应变的能力。

4. 微笑面对每位顾客。对人友善，肯定会取得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应当养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种轻易亲近而友善的感觉。而且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何本钱，也无需努力，但它令人感到舒适，乐于接受你。相对面无表情乃至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

5、熟悉来源于实践。一切熟悉都来源于实践，实践是熟悉的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是其实不排挤学习间接经验的必要性。实践的发展不断增进人类熟悉能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的题目，促令人们往解决这些题目。而随着这些题目的不断解决，与此同步，人的熟悉能力也就不断地改善和进步!马克思主义哲学夸大实践对熟悉的决定作用，熟悉对实践具有巨大的反作用。熟悉对实践的反作用主要表现在熟悉和理论对实践具有指导作用。熟悉在实践的基础上产生，但是熟悉一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，应用到客观实际中往，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那末所学的就即是零。理论应当与实践相结合。另外一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

五、概论与综述：在这次为期较短的社会实践中，获益匪浅，深切感遭到社会实践的重要性，也感遭到人生需要奋斗，我们都需要从现在就开始把握一定的专业与非专业知识，充实自己的心灵，武装自己的大脑，使自己的人生出色而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识。我想，这个应当是我这次做社会实践最大的收获。

大学生的寒假实践报告 篇5

时间就是过的这么快，一眨眼的功夫大一已经过去一半了。作为一名专科生在学校的时间本就少，所以时间在督促着我们每个专科生要珍惜。放假回到家就事忙活着找点兼职寒假进行实践一下。自己也不小了，是时候为家里减轻负担了。由于天气的原因就没有去离家远的地方工作。找了个理发店做的兼职。

这是我第一次经历社会实践，也就是说第一次做兼职。这对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本素质。虽然天气严寒，可是我毅然踏上了社会实践的道路。而且作为一名大学生要懂得大学生三个字的含义。不像高中，家长给你出钱学习只是为了让你考大学，而你什么都不用考虑，一心学习就对了。而在大学不一样，在大学里，学习并不是第一位的，进了大学就是为了培养自己的各种能力的，与人沟通交流、尝试语言的魅力、学习怎样为人处世、学习在以后真正进入社会的技巧、学习知识增长见识等等。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步的了解社会，在实践中增长知识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践找出自己的不足和差距所在。

现如今社会就业问题就似乎总是时时刻刻围绕在我们的身边，成了说不完的话题。所有的招聘广告跟招聘大会上都会清清楚楚的写着“有经验者优先”，可在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自己的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便于在以后毕业后能够真正的走入社会，能够适应国内外经济形势的变化。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条；才能使我们学有所用，在实践中成才。

我选择的是去我们镇上的理发店工作。在理发店里，别人一眼就能看出我是一名正在读书的学生，我半开玩笑的问他们为什么，我看起有那么年轻吗？哈哈，也许是真的没有一点社会经验吧总是会看起不成熟。我并没有因为是新手而畏手畏脚，反而是放手去做，我相信我能做的更好。我的工作就是在那里给人家洗洗头，扫扫地打扫打扫卫生，给人家染一下头发。可能刚开始的时候笨手笨脚的，生怕给人家弄坏了，毕竟人家染头发烫头发是为了能够美美哒过个好年。可是干了没多久，一些顾客就选择性的让我给他弄，我就问为什么这么相信我，他们很坚定的说新手会更加仔细的去做好工作，不会应付。从那开始我就更加努力的去工作。每天早上8点之前到店里，晚上8-9点回家，因为是年前，所以理发店都是非常忙的。有时候干的晚了老板会开车送回家。但是干我们这份工作经常是吃不上饭的，有时候中午饭能拖到下午2-点才吃，晚上就不用说了，基本我晚上都是不吃饭的，回家后洗洗倒头就睡。虽然干的时间很长，工作有时候会很累，但是我从没有想过要放弃，也从没有退缩过。因为我还年轻我有激情。虽然我主要是给顾客洗头，但我也是会经常做一些力所能及的事。在外面没有人会告诉你你今天该做些什么，明天该做些什么，这些必须要你自己自觉地去做，有一双能发现活的眼睛，这样老板才会觉得这个人不错，能干能吃苦，以后才能中用你啊。在理发店干了10天，每天都起的很早，外面的天很冷，到了店里的时候基本上手跟脸都是红的。也不知道为什么一想到这些我总是会想到爸妈每天起早贪黑的每年如一日的干活我心就隐隐作痛，这就更给了我继续干下去为他们分担的理由。

在学校只有学习的氛围，每个学生都会为了争取更高的成绩而努力；而这里是工作的地方，每个人都会为了获得更多的报酬而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中要不断学习别人先进的地方，也要不断地学习别人是如何在社会中为人处世的，从而能提高自己的能力。

在工作中的这段时间中我认识了以前很多不认识的人。每次跟他们谈话都会有新的感受。感受最多的就是有些人很后悔当初不好好的学习，现在只能干些苦力活，他们跟我说的最多的也是要好好学习，珍惜青春，把握现在年轻的自己。我喜欢认识很多不同的人，也喜欢被很多人认识，因为我觉得我现在认识的人就是以后的宝贵财富，毕竟俗话说的好：人多好办事。毕竟三年之后我或许不再是大学生，可能会正式成为社会上的一份子，这就更应该学会怎样与人交往，怎样处理人际关系。进入社会无疑就是要与社会交流为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途很漫长，为了锻炼自己使自己成为一名合格的对社会有用的人才我们要经常去进行不同的社会实践，为社会贡献自己更多的力量。

这次的亲身体验让我有了深刻的感触，这不仅是一次实践，还是一次人生的经历，是一笔宝贵的精神财富。

大学生的寒假实践报告 篇6

自从走入大学，就业问题就似乎总是环绕在我们身边，成了说不完的话题，然而当今社会，无论什么工作，都总是“有经验者优先”。所以为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，以及锻炼与提升自身的能力，在这个暑假我开始了自己的社会实践。

不管是哪个岗位，都有其中的知识;不管从事哪份工作，都必须以一个平常心去接纳，并对此份工作进行学习，以致做到! 这个假期，我的工作是一名普通的服务员，可能在大多数人心中，都不大看好这份职业，觉得这只是伺候人，端茶倒水的简单工作，一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时，才体会到自己原来的想法是多么的可笑。

由于该酒店所招聘的大部分员工都为假期工，所以一开始我们进行了为期15天的短期培训，培训过程当中我们学到了很多不知道的东西，同时也深刻体会到任何工作都有难度，只有持之以恒才可以成功。例如，头几天我们先进行了口头讲解培训，经理以上领导，以及外聘指导导师分别为我们讲解了餐饮的一些注意事项，餐桌礼仪，以及如何心理定势等关键问题，每日下午我们也会进行一些实操，例如练习托盘等。以前看到酒店服务员托托盘也不觉得有什么，但当亲身体会到时，才感受到了他们的不容易。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧···在培训过程中，我们虽然很辛苦，但我们学到的东西也很多，这些在以后的工作生活中，都是很有帮助的。

8月1日我们迎来了我们假期工的第一次接待任务，同时也是一次十分重要的市领导接待，此次接待实为重大，负责接待的服务生，同我一样，一开始都忐忑不安，但当客人来了以后，大家也只有一个信念，那就是‘服务到位’，大家都一起努力着。本次接待以本店的一大特色位上个吃‘蒙古宴席’为主，第一道菜为蒙古烤肉，烤肉盘重达8斤，并且带火，完全由服务员上，服务员撤，这也是上菜过程中最有难度的一道···席间，服务员们都分工明确，配合默契，三人一组，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶换香巾。所有工作都在有序进行，为21为客人井然有序的服务···约两个多小时后，我们圆满的结束了此次接待任务，不论是菜品还是服务我们都受到了领导们的一致好评!当自己圆满尽全力圆满完成一项任务时，心里总是美滋滋的，拥有一份成就感。同时我也深刻体会到，不论做什么，只要端正态度，努力进取，总会得到意想不到的收获。客人与家人等同，只要我们用心为其服务，将他们真的看做我们的家人，我们一定可以做到···

通过这次的暑期社会实践经历，是我学到和懂得了许多，我懂得了赚钱的艰辛，所以以后我会很节俭;在工作过程中我也同样学会了如何端正态度，摆正位置，不论做什么工作，都不该随意挑剔，或伴有不满不服态度，而是应该正确看待自己的工作，发现其中的乐趣，努力做到。同时我也看到了一些不公正不公平，但是我们也不可以任性与其较劲，而是应该学会忍耐，用实际工作去证明自己的实力，去打消别人的异样眼光，让他人真正信服···总之，这次难忘的暑期实践经历使我受益匪浅，对我以后的发展起着十分重要的作用。

社会实践报告范文

从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是美术专业,可能用不上,但觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的.

记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,在武汉逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多应付顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有景姐她们,详细地给我介绍了各种款式的性能,适合哪些人穿等等.中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等.

虽然我只是大一,离真正参加工作还有三年时间,但从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的落榜同学有的已经踏入社会,结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬.我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易.虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多.

店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很光堂,也有一些贫寒的,进来看看.看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年.曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有摩高的品牌,看了很让人心酸.

店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务.店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉.我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给我的照顾,真的很感谢!

大学生的寒假实践报告 篇7

下面是范文网小编整理的2021年寒假大学生社会实践报告(2021大学生寒假社会实践报告范文)，供大家参考。

在欢声笑语中，我们在xxx学院中迎来了2021的到来，同时也等来了期待已久的寒假假期！尤其是今年，对于期待在社会中深刻体验一番的我来说，寒假的到来可谓生活雪中送炭难一般的及时！

回顾自己在下定决心以来的行动，从最初的计划到最后的工作结束，其实我的社会实践早就开始了。在这段时间里，我也受到了很多朋友和同时的帮助，对此，我真的感到无比的感谢！因为有他们的加入，我的寒假社会实践变得更加的丰富多彩！在此，我对实际的实践情况做报告总结如下：

一、计划之初

最初的时候，我打算在寒假中体会实践不过是个简单的念头。但是，随着我将这个想法提出来，却引来了不少志同道合的同学一起同意。这对我而言，其实是有些意外的。但另一方面，我也很高兴自己的提议能得到大家的认可。

后来，我们就开始了积极的计划，在此之际，我们认真的听取的了老师的建议，分析了寒假的时间和各种安全问题。同时，我们还通过校园群的道路一些学长的建议，更进一步帮助了我们制定假期的计划，并收获了很多实用的经验帮助我们避免了很多的麻烦和问题。

二、实践地点

此次，我们选择了在学校附近的xxx酒店工作，一来，这里比较缺人，对我们几位同学一起入职比较有利。二来，我们对这边的情况也较为熟悉，并且靠近学校，也方便休息。对我们而言真的非常方便。就此，我们的实践正式开始了！

三、实践情况

在来到酒店后，我们几个同学却没有如愿以偿的被安排在一个岗位里，一天辛苦的工作下来，几乎一面的见不到。但是，我们并没有因为这么一点小事而抱怨。要在这里开始第一次的工作，我们都已经下了坚定的决心。

在我的工作中，我主要负责的是酒店固定位置的打扫工作。尽管听着很简单。但却不必家中那中随便扫扫的家务事。酒店对卫生的要求很高，所以哪怕是一点小小的印记，我们都要认真的去处理。起初，还完全不能适应这样的工作辛苦。每天弯腰打扫，最后躺在床上的时候，整个腰都是酸的，让我不禁生出了放弃的念头。

但是，看着其他几位同学，尽管我们在工作中很少能见面，尽管也曾听他们抱怨辛苦，但他们都不曾放弃过。为此，我也更加坚定了自己的决心，坚持着做了下来。

四、实践的体会

这次的工作，让我彻底的感受到了“工作不易”这几个大字的意思。此外，通过在工作之余的接触，我也认识了很多的同事，不仅提高了我的沟通能力，也了解到他们工作的不容易。这次的实践，让我明白了世上没有简单的工作，即使是最简单的打扫，也有自己的规则和要求。这次的实践让我获益匪浅！

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超市主管个人述职报告(精选7篇)

古人曾说，理论是实践的眼睛，当我们结束一阶段的工作。我们往往都需要撰写报告，只有充分的参与工作，理解工作的背景、过程、效果、意义等，才能将报告写到位。为了让您满意我们的我们精心制作了这个“超市主管个人述职报告”，希望我的回答能够对你有所启发请别忘了收藏下来！

超市主管个人述职报告 篇1

大家好，我叫弓巧兰，是大川店调味组的实习主管，于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月，我经历了许多，学习了许多，以极大的热情投入到大川店建设中，终于，我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会，请多多指教。

在公司召聘大川店主管时，我积极报名参与，不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会，还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我迅速成长，顺利通过公司考核，成为了一名实习主管。

4月到5月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯，每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋，那么我是一块海绵，每天不知疲倦的汲取知识的营养，“商品怎样陈列?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?......” 这些专业知识渐渐深入我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验，自身有了突飞猛进的进步。

5月20日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战，因为团队配合的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子，我在战胜自己的同

时不断给予我的组员鼓励，帮他们坚持了下来，我们也经过一段时间的相处，建立了良好的关系。

开业在陈列商品时，望着空空的货架，我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则，但因为没有亲手操作过，还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下，我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式，坚信”没有最好，只有更好”，我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球，获得更高的销售额。 随着开业的一声炮响，我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又担心，欣喜着会有很好的营业额，担心着是否会断货，我不断地与采购沟通联系，在采购的帮助下，没有出现畅销品缺断货的情况。

以上是我的开业期间的回顾和感受，下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。

最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何时补货，补多少数量，库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把控好商品的最小库存及最大库存，季节性商品和促销品要有合理的囤货，做到不断货，不缺货。

1、掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则：显而易见，易拿易放，整齐丰满，先进先出，商品关联纵向陈列，我和组员在摆放商品时体现出了形象商品，销量商品，及效益商品优先化，并且颇具用心地陈列，以营造出一种温馨明快的气氛，使商品传达出一种无形的语言，激发了顾客的购买欲。 接下来说说人员管理方面，我遵循“以身作则，一视同仁”的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天，微笑着面对每一个人。下面是细则：超市店长述职报告1. 知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。

2、先管自己，再管别人,不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人尊重的`自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展。

3.尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁.

4.让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，勤奋工作，顽强拼搏，为家园超市发展做出应有的贡献!

超市主管个人述职报告 篇2

超市主管述职报告

在现实生活中，报告对我们来说并不陌生，写报告的时候要注意内容的完整。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的超市主管述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

超市主管述职报告1

尊敬的公司领导，同志：

你们！我现在将对20xx年工作流程的简单报告，以及20xx年工作的一个简单计划，希望通过这份总结工作的审查和总结的经验教训为未来更好地履行自己的职责基础。

时间仓促，突然回头，超市在个人的稳定发展中逐渐成长。已经有恍惚，已经失去了，甚至跌倒，但每次从中脱离，只是因为那不朽的信念的心：宝剑峰锐化，梅花从苦寒。为此，我继续从自己的知识储备和方法出发到超市给我的任务和工作职责的实践点，谦卑学习，努力实践，并努力通过发展自己的行动超市为增加砖。

通过一年的实践，他们的整体素质和能力得到了很大的提高，如下：

首先，超市行业有了更全面的了解。刚从学校门口出来的我的零售知识，知识的分布几乎为零。机会让我进入忠诚，给了我生命的开始的基石。这里我学习学习零售格式的分销（大型超市，百货公司，分支机构，商场等）；学会了超市的基本知识，如商品展示了一些商品基本原理的基本原则，产品分类，库存过程和过程控制。并从超市商品部队，团队执行，营销技巧三个方面进行了全面的研究。

第二，它是提高人的能力的能力。在工作中，我学到了很多做事的方式，处理上下伙伴之间的关系的能力。毕竟，刚离开学校我什么都不明白，社区和学校有很多地方不一样，联系组别不同，说，做同样的事情在学校。最初与供应商谈话，员工交流是Taidalielie，不注意的方式表达，导致一些不必要的麻烦。而现在通过一年的脾气，人们特别注意做事的方式，并获得更好的效果。

三，管理能力提高。在超市工作一年，主要担任负责职务的清洁负责人，也短期作为百货公司的主管，管理能力大大提高。主要包括商品管理和人员管理两个方面。只有当主管，专业技能还不够，管理才可以 强制不，遇到很多问题，不知道如何管理员工，他们太接近管理的结果不便，使整个区域松动。后来，及时调整，认真工作上班，朋友下班，不仅在内部纪律，而且与员工的密切关系，使整个部门和谐。所谓吃了一个长的智慧，在平台的工作中继续磨练，管理自己的能力不断提高。

第四，服务意识有了更全面的理解。零售业是服务业，我们的主要目的是为客户服务，努力让每一个客户购物愉快。我们的目标是创造一系列的客户，形成一个稳定的市场。所以当我们站在商店的角落，我们的言行将直接影响企业集团的形象。可能是一个地方的原因，我们的工作人员的直接结果是极其缺乏服务意识。所谓的一面的土壤和水。因此，在接下来的工作中我会更加注重服务，忠诚的超市面对赢回，给公司增添光彩。值得一提的是，商店的音乐不仅带动了商店的氛围，引导顾客刺激刺激消费的冲动，为消费者提供一个舒适的环境，同时增加销售，商店是不可或缺的 元素。此外，客户服务台不仅是超市的外观，也是售后服务的主要硬件设施。它是不可或缺的，希望领导能够注意，提供商店音乐，重建客户服务站，提高服务意识，增加非价格竞争优势。

除了以上几点，还发现了一些自己的缺陷。主要在专业知识不够，员工管理太软，店铺布局控制不够足够精细的时间，执行领导决策不及时，各类商品的地区不够清晰。所以对于上面的，20xx年工作一个简单的计划。

首先，鉴于新鲜在超市的特殊地位，客户对部门货物的价格敏感，计划在3月与供应商沟通，以市场为导向，全面降低区域商品价格，提高区域价格优势，以真正廉价，为超市客户的稳定提供保证。

第二，我深深知道清楚分类货物的重要性。不仅方便客户找到必要的货物，为客户提供不同水平的消费需求，而且易于管理，缺乏类别一目了然，方便员工根据销售情况及时调整客户提供丰富的供应 因此计划签订合同和供应商与每个供应商沟通，根据供应类型，不是川办，同时计划在4月份进行货物分类，为不同的目标群体建立各种类型区域，如分散休闲区，建立老北京特色区，儿童休闲区，无糖休闲区。

最后，在价格控制和类别细分的基础上，购物环境将是提高商品附加值的主要因素。计划xx个月与供应商沟通的地区将是一个简单的装饰与陈特，创造一个美丽的购物环境，并努力实现周边居民不必买一个轮流的效果。

同时，对于日常管理，包括纪律，健康，食品安全等基础工作，继续加大管理力度，同时完善内部奖惩制度，与全体员工携手打造良好团队，努力建立我们的超市进入周边地区的新鲜基地为超市做大做强做贡献！

我已经完成了我的工作，谢谢大家。

超市主管述职报告2

x年，本人凭着自己的热情和理想应聘于x公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“x先进员工”。

一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市x多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山x年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出x年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比××年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在唐山稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，唐山××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。××市消协、工商、报社在x测验中，唐山路北店被评为“唐山市民最满意超市”。

一上来，我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下，唐山路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

我来唐山已经4年了，在唐山已经过了3个春节了，刚来时儿子年仅5岁，4年来，妻子独自一人支撑着这个家，从没有一句怨言，一直在默默地支持着他的工作，我认为，应把对家人的愧疚化为对工作执着，来报达家人的厚望。

超市主管述职报告3

尊敬的公司领导、同志们：

你们好！

本人现将20xx工作历程做个简单的汇报，并对20xx年工作作以简单规划，希望通过这次总结对全年工作作以回顾，并总结汲取经验，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。

时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步发展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中挣脱出来，只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的知识储备和处事方法出发，以超市给予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。

通过一年的实践，自身综合素质和能力都得到了很大提升，具体如下： 首先，对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我，零售知识，业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的分布（大型超市，百货店，会员店，购物广场等）；学会了超市的基本知识，比如商品陈列的一些基本原则，商品的基本单品分类，盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。

其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法，处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有很多地方不一样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈，和员工交流都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法，而且得到了较好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之间，主要担任了生鲜部主管职务，也短期担任百货部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候，专业技能不够，管理能力不行，遇到过很多的问题，不知道怎么去管部内员工，和他们过于亲近，结果对管理带来不便，使整个区域松散。后来及时调整，上班时严肃认真，下班时朋友对待，不仅使部内纪律严正，而且跟员工们关系亲密，使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智，在工作的平台上不断的磨练下，自身的管理能力也不断的提升。

第四，服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业，我们的主旨就是服务顾客，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客，形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角，我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因，直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此，在接下来的工作中我将更加重视服务，把忠恒超市的脸面赢回来，为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量，是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施，是不可缺少的，希望领导能予以重视，提供卖场音乐，重建客服台，增强服务意识，加大非价格竞争优势。

除力以上几点之外，同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够，员工管理方面过于柔和，卖场布局控制不够精细不够及时，领导决策的执行不够及时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对20xx年工作作以简单规划。

首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏感，计划3月份和供应商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源提供保障。

其次，我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品，为顾客提供不同层次的消费需求，而且方便管理，品类缺失一目了然，方便工作人员根据销售情况及时做出调整，为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通，按类供货，不得串货，同时计划4月份进行商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。

最后，在价格控制和品类细分的基础之下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5。6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈，打造优美的购物环境，力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。

同时，对于日常管理工作，包括纪律，卫生，食品安全等基础工作继续加大管理力度，同时完善部内奖惩制度，同所有员工一起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的贡献！我的述职完毕，谢谢大家。

超市主管述职报告4

晋升能提升幸福感是人们的普遍共识，下面就让小编给你介绍超市晋升主管的述职报告，欢迎阅读！

超市晋升主管的述职报告一：

大家好，我叫弓巧兰，是大川店调味组的实习主管，于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月，我经历了许多，学习了许多，以极大的热情投入到大川店建设中，终于，我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会，请多多指教。

在公司召聘大川店主管时，我积极报名参与，不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会，还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我迅速成长，顺利通过公司考核，成为了一名实习主管。

4月到5月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯，每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋，那么我是一块海绵，每天不知疲倦的汲取知识的营养，“商品怎样陈列？接货有哪些要素？主管的岗位职责及工作流程有哪些？。。。” 这些专业知识渐渐深入我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验，自身有了突飞猛进的进步。

5月20日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战，因为团队配合的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子，我在战胜自己的同

时不断给予我的组员鼓励，帮他们坚持了下来，我们也经过一段时间的相处，建立了良好的关系。

开业在陈列商品时，望着空空的货架，我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则，但因为没有亲手操作过，还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下，我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式，坚信”没有最好，只有更好”，我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球，获得更高的销售额。随着开业的一声炮响，我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又担心，欣喜着会有很好的营业额，担心着是否会断货，我不断地与采购沟通联系，在采购的帮助下，没有出现畅销品缺断货的情况。

以上是我的开业期间的回顾和感受，下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。

最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何时补货，补多少数量，库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把控好商品的最小库存及最大库存，季节性商品和促销品要有合理的囤货，做到不断货，不缺货。

掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则：显而易见，易拿易放，整齐丰满，先进先出，商品关联纵向陈列，我和组员在摆放商品时体现出了形象商品，销量商品，及效益商品优先化，并且颇具用心地陈列，以营造出一种温馨明

快的气氛，使商品传达出一种无形的语言，激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面，我遵循“以身作则，一视同仁”的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天，微笑着面对每一个人。下面是细则：

1。知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。

2、先管自己，再管别人，不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展

3。尊重人是管人的基础，不要对员工颐指气使，礼貌用语多多益善，勇于面对员工的建议，对待员工要一视同仁。

4。让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，勤奋工作，顽强拼搏，为家园超市发展做出应有的贡献！

超市主管述职报告5

尊敬的各位领导，各位家人：

时光如梭，忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年，迎来了崭新的20xx年，全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标，20xx年在绛县经济整体不好的大环境下，如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中，我们共实现销售万元，完成总指标的%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆，拟定相适宜的促销计划，力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作：

一、优化商品结构

超市竞争的核心在于商品的构成策略，商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础，根据自身的特点、消费群体的不同，进行合理的整改，首先进行市场调研，发现新的、顾客需要的商品，同供货商、采购及时联系，多采新品，网红商品，同时，还应和信息部沟通，每季度进行一次不动品的淘汰工作，保证商品的更新换代。其次，合理布局，对于目标性商品应重点突出陈列，对于方便性商品应放于顾客易于拿取的地方，对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。

二、着重员工服务意识的培训，加强品牌的宣传

利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训，不要总是将“用心服务，用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，让他有回到家的感受和体验，因为我们不知道怎样服务上帝，却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于退换货我们一定按照公司要求，做好无理由、无条件退换货，限度的满足顾客的各种需求。

三、注重商品的陈列与卫生清洁，增加商品的附加值

在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家，人力成本较低，所以导致商品价格比我们便宜，再加上政府全县创建国家卫生县城的，导致门前无停车位，怎样让顾客愿意多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物？我想，干净整洁的购物环境、亲切友好的服务态度、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更强，就是要将细节做的更细更精。坚持将每周一定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查；坚持每周二定位会员优惠日，将赠送的商品多样多元化；价签陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原则，力求美观、便捷，变价商品各负责人逐一核实，确保准确无误，重复的事情标准化，标准的事情重复化。

四、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间

随着绛县经济去年的整体不景气，到目前为止还没有复苏的迹象，我们应意识到目前的危机，正视眼前的困难，严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题，我认为，开源主要涉及一些公司的制度调整，所以，我主张节流，以公司为核心，推行各种精益化的管理方式，提高工作效率，降低各种浪费，随时随地，上至店长，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事做起，重在执行，小到一张纸的利用，一度电、一滴水的节约。

五、分组制定销售计划，严格实行绩效考核。

将每月的销售计划分解到每个组，严格实行绩效考核，让员工收入与销售挂钩，销售好，工资高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。走进员工当中，每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积极性，力争完成各项指标。

综合以上几点，结合店内实际情况，对于充满挑战的20xx年，我们可以哭，可以笑，可以累，但坚决不能怂！只要干不死，就往死里干，我有信心带领全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。

超市主管述职报告6

尊敬的领导：你们好!

从我到北京华联工作以来，北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位，在收货部工作的这段时间，我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商，建立起与供应商之间的良好合作关系，实现双赢才能得以生存。

20x年已经过去，我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务，09年经历了元旦、国庆，中秋，十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利，团结一致，上下齐心，较为圆满地完成了工作，下面就是09工作如下。

09年期间营运数据生鲜收货金额、8(元)食品收货金额704x502、2(元)百货收货金额、9(元)合计(元)：生鲜退货金额、6(元)食品退货金额494x0、53(元)百货退货金额2x712(元)合计(元)：我部门现有人员16人，人力较为紧张，通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作，员工状态工作作风明显提高。

1、收货部在09年进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

2、工作中要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。

现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外，和小库的地面不平。在经理的带领下，库房大为改观，对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人，由其负责该区域的维护库房工作是持久性的，维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。09年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

提高了卫生要求和库存管理，做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培训教案，在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心，一定要确保商品质量的验收，无标识及三无产品一律拒收，认真执行先退货，后收货的原则。

在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对部分破损，过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除，整理。

对新进的员工做好传，帮，带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来，使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计个，普通扣自用5063。店内码09年发放个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制，和生鲜商品质量卫生的控制表的添写，对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费，手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理，在这两年的使用中累计有300块损坏，我们利用空闲时间进行维修，尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理，把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。

1、收货部现在存在的的问题一，有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放，还是存在上下码放的问题，在以后加强自我认识，要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小，库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。

【拓展阅读】

直属上级：超市部经理

岗位职责：

1．严格遵守公司各项规定；

2．负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；

3．负责维持正常的收货秩序；

4．负责调配收货员工的收货工作；

5．严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；

6．严把商品质量关；

7．监督收货员工对收货用具的保管；

8．负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；

主要工作：

1．维护整个收货工作正常且快速的按程序运作；

2．保障所收的货物及时运送到楼面相应位置；

3．保障办公区、收货区、周转仓干净整洁；

4．杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；

5．收货工作所有问题的解决不超过二十四小时；

6．接受供应商、楼面、财务的查单；

7．所有办公设备及用具的正常维护和安全操作；

8．档案管理整齐有序、便于查档；

9．检查周转库，指导仓库货物的合理摆放；

10．核对收货报表、解决遗留问题；

11．主持晨会，布置工作及重点品项的检查；

12．指导货物的正确码放，条形码的正确粘贴。

辅助工作：

1．协助做好顾客服务工作；

2．协助做好安全防火、防盗工作；

3．协助做好盘点工作

超市主管述职报告7

各位同事：

你们好!

我被任命XX公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。

而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记的刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

超市主管述职报告8

尊敬的各位领导：

您们好!

我是XX。xxxx年进入超市行业，在xx是位XXX员工，年年的超市浸润，见证了企业的兴旺成败。领略了竞争的方方面面，学会了超市的陈列布局，理解了同事的工作追求。超市是终端服务，要将商品满意送到消费者手中，在这过程中，我有很多感悟，服务的重要性。

一、要让顾客有一个好的“感觉”

1、顾客选商品，很多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身，如果顾客不接受你，还会需要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品，有形象、气质。

2、价值的认同：让顾客相信你，对产品价值的认同，弄清顾客观念，要么配合，要么改变他们的观念，协助顾客买最适合他们的产品。

3、在销售过程中，要让顾客有一个好的“感觉”，要注意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。

4、在销售过程中，让顾客感受到“好处”，给顾客带来快乐与利益，避免不必要的麻烦与痛苦。

二、陈列的重要性：任何产品，要将它放置在合适的位置，给予它应有身份和待遇，将它的功能好处尽可能展现给顾客。

1、卖场的环境与季节，温度的协调;

2、商品与季节的适应(适当提前);

3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);

4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);

5、商品的功动感陈列与整齐划一性;

6、色彩搭配与错位;

三、动线布局：好的卖场，既能留客，又方便送客。

1、商品眼性，能让顾客快速发现商品。

2、商品丰富可选，选要求有一定的品牌知名度与品牌拉动力。

3、根据季节的变化与消费习惯的改变而迅速调整商品的陈列位置。

4、购物的方便性，选购区能留住顾客，通道的设计不能让顾客赶着顾客走。

以上分析，是我八年来对超市文化的一点感悟，我没有同供应商谈判的技巧与能力。但长期的超市生活，让我懂得怎样同顾客打交道，怎样陈列好商品，这次企业海选——卖场销售主管，我想是我成长，成材、成功、付出的好机会。机会总是给予那些有准备的人。愿我能同企业共同成长。

此致

敬礼

自荐人：

年月日

超市主管述职报告9

这学期超市在大家的共同努力下，各方面终于逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。

这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额566、6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。

废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：

1、进货方面：

应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。

2、招送货员方面：

早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的`失误，起初招到一些不合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网发展的需求。

3、上下级工作协调方面：

酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。

4、工作职责方面：

有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

5、超市亏损方面：

这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损元;随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损元。第一期特价促销(6月22日)亏损元，第二期赠品活动(7月2日)亏损元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。

6、电话回访方面：

这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。

7、关于眀校网超市以后的发展：

这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全)，下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类肯定会加进去的。同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

超市销售主管个人工作述职报告5

尊敬的各位领导，亲爱的家人们：

大家好。首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。

时间流逝，来xx已经两年了，任职xx课长以十天有余，刚开始的时候自己心里很是没底气，一直问自己能不能把工作做好，因为开始来xx的时候我是再乔丹工作，那时候才开始认识品牌，了解品牌，学习销售技巧，学习商品陈列，虽然都是运动品牌但对童装不是太了解，陈姨曾说过无论干什么事都要有自信，我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我，领导的关心鼓励着我，我暗下决心一定要把工作做好，不能辜负领导对我的希望。

来到七波辉首先要做的就是熟悉xx，了解xx服鞋的种类，大类，系列，把我曾所学到的取长补短，刚进xx工作的时候，压力挺大的，因为凡是都要从0开始。从我做起，要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情，当时有三个顾客来给孩子买衣服，顾客十分的刁难，边看边把我们的叠装散开，一会拿这件一会拿那件，衣服找了一大堆，然后又到处挑毛病，俗话说顾客就是上帝，来我们店买衣服，就会增加我们的营业额，大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识，细条方法，还有我们的售后服务，大家一起一言一语的给顾客解答，给小朋友试穿新衣服，新鞋子。直到顾客满意买单，有一句话说的好同心山成玉，协力土成金，团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。

在今后的工作中，我将继续努力，不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质，为公司尽自己的一份力量，带好团队。我深信我们xx的队伍会以更专业，更高效，更真实的服务面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头，做好自己，从我做起。

我的述职完毕，谢谢大家。

超市主管述职报告10

尊敬的各位领导，亲爱的家人们。

大家好!

首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台，让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。

时间流逝，来宝庆以近两年了，任职七波辉课长以十天有余，刚开始的时候自己心里很是没底气，一直问自己能不能把工作做好，因为开始来宝庆的时候我是再乔丹工作，那时候才开始认识品牌，了解品牌，学习销售技巧，学习商品陈列，虽然都是运动品牌但对童装不是太了解，陈姨曾说过无论干什么事都要有自信，我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我，领导的关心鼓励着我，我暗下决心一定要把工作做好，不能辜负领导对我的希望。

来到七波辉首先要做的就是熟悉七波辉，了解七波辉服鞋的种类，大类，系列，把我曾所学到的取长补短，刚进七波辉工作的时候，压力挺大的，因为凡是都要从0开始。从我做起，要把团队带好，给大家说一个近几天发生在我们店的事情，当时有三个顾客来给孩子买衣服，顾客十分的刁难，边看边把我们的叠装散开，一会拿这件一会拿那件，衣服找了一大堆，然后又到处挑毛病，俗话说顾客就是上帝，来我们店买衣服，就会增加我们的营业额，大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识，细条方法，还有我们的售后服务，大家一起一言一语的给顾客解答，给小朋友试穿新衣服，新鞋子。直到顾客满意买单，有一句话说的好同心山成玉，协力土成金，团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。

在今后的工作中，我将继续努力，不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质，为公司尽自己的一份力量，带好团队。我深信我们宝庆的队伍会以更专业，更高效，更真实的服务面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头，做好自己，从我做起。

超市主管述职报告11

尊敬的领导：你们好!

从我到北京华联工作以来，北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位，在收货部工作的这段时间，我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商，建立起与供应商之间的良好合作关系，实现双赢才能得以生存。20xx年已经过去，我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务，09年经历了元旦、国庆，中秋，十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利，团结一致，上下齐心，较为圆满地完成了工作，下面就是09工作如下。

**年期间营运数据生鲜收货金额.8(元)食品收货金额.2(元)百货收货金额.9(元)合计(元)：生鲜退货金额.6(元)食品退货金额.53(元)百货退货金额(元)合计(元)：我部门现有人员16人，人力较为紧张，通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作，员工状态工作作风明显提高。

1、收货部在09年进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

2、工作中要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。

现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外，和小库的地面不平。在经理的带领下，库房大为改观，对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人，由其负责该区域的维护库房工作是持久性的，维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。09年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

提高了卫生要求和库存管理，做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培训教案，在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心，一定要确保商品质量的验收，无标识及三无产品一律拒收，认真执行先退货，后收货的原则。

在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对部分破损，过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除，整理。

对新进的员工做好传，帮，带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来，使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计个，普通扣自用5063。店内码09年发放个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制，和生鲜商品质量卫生的控制表的添写，对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费，手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理，在这两年的使用中累计有300块损坏，我们利用空闲时间进行维修，尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理，把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。

1、收货部现在存在的的问题一，有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放，还是存在上下码放的问题，在以后加强自我认识，要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小，库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难

建议：

楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。

楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。

合理囤货，大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度

对做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。

对滞销品加大清退力度，且要及时清退。

楼面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象，希望楼面自觉配合，相互理解。

20xx年工作计划安排如下：

检查人员出勤，合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货，合理安排员工就餐。

1.加强人员的培训工作，要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货，不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能，形成比学赶超的氛围。

2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作，在本部门人员的使用中要做好维护的同时，提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。

3.坚持做好商品的整理工作，合理的利用库存区，提高商品的周转速度及周转率，与楼面共同维护好商品，及全店的库存天数。加大退货力度，与供应商进行沟通协调，努力减少退货区的库存压力及库位。

4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。

5.加大库房的管理力度，减少出入库房的人员，避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作，坚持每日上下班两次的清理，使库区有一个好的环境。

做好10年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。10年来到了，在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神，改正自己的不足，积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告，有不足之处还希望各位领导批评和指出。

超市主管述职报告12

xx，本人凭着自己的热情和理想应聘于xx公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“xx先进员工”。

一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市xx多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山xx年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比xx年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在唐山稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了xx连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，唐山xx在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。xx市消协、工商、报社在xx验中，唐山路北店被评为“唐山市民最满意超市”。

一上来，我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下，唐山路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

我来唐山已经4年了，在唐山已经过了3个春节了，刚来时儿子年仅5岁，4年来，妻子独自一人支撑着这个家，从没有一句怨言，一直在默默地支持着他的工作，我认为，应把对家人的愧疚化为对工作执着，来报达家人的厚望。

超市主管述职报告13

我的XX超市的经理，到XX超市来已经_年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，学习新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。在_店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创XX市场的征程。年初XX路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在XX的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“XX_先进员工”。

由于是刚来_市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解XX市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓XX市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。

目前，XX有超市XX多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使XXXX年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出XX年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。

一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比XX年增长、了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩，我并不满足。

我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因XX路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在XX成立商品组，由我担任组长，为了使店在XX稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善XX市场的同时，进一步形成了XX_连锁的优势。汰换了不适合XX市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

xX年中，在我的带领下，XX在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比11年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。XX市消协、工商、报社在民意测验中，XX路北店被评为“XX市民最满意超市”。

在担任XX路北店店长及XX地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下，XX路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

当然在工作中我也存在着不足之处，在以后的工作中我会不断改进，力求使工作能在上一个新台阶。

超市主管述职报告14

大家好，我叫弓巧兰，是大川店调味组的实习主管，于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月，我经历了许多，学习了许多，以极大的热情投入到大川店建设中，终于，我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会，请多多指教。

在公司召聘大川店主管时，我积极报名参与，不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会，还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我迅速成长，顺利通过公司考核，成为了一名实习主管。

4月到5月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯，每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋，那么我是一块海绵，每天不知疲倦的汲取知识的营养，“商品怎样陈列?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?......” 这些专业知识渐渐深入我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验，自身有了突飞猛进的进步。

5月20日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战，因为团队配合的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子，我在战胜自己的同

时不断给予我的组员鼓励，帮他们坚持了下来，我们也经过一段时间的相处，建立了良好的关系。

开业在陈列商品时，望着空空的货架，我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则，但因为没有亲手操作过，还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下，我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式，坚信”没有最好，只有更好”，我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球，获得更高的销售额。随着开业的一声炮响，我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又担心，欣喜着会有很好的营业额，担心着是否会断货，我不断地与采购沟通联系，在采购的帮助下，没有出现畅销品缺断货的情况。

以上是我的开业期间的回顾和感受，下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。

最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何时补货，补多少数量，库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把控好商品的最小库存及最大库存，季节性商品和促销品要有合理的囤货，做到不断货，不缺货。

1、掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则：显而易见，易拿易放，整齐丰满，先进先出，商品关联纵向陈列，我和组员在摆放商品时体现出了形象商品，销量商品，及效益商品优先化，并且颇具用心地陈列，以营造出一种温馨明快的气氛，使商品传达出一种无形的语言，激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面，我遵循“以身作则，一视同仁”的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天，微笑着面对每一个人。下面是细则：超市店长述职报告1.知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。

2、先管自己，再管别人,不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展。

3.尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁.4.让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，勤奋工作，顽强拼搏，为家园超市发展做出应有的贡献!

超市主管述职报告15

尊敬的各位领导、各位同仁：

“以铜为镜，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。”一年来，我在公司的正确领导和全体同志的支持下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真贯彻落实公司防损工作，确保公司损失降到最低，下面，根据上级领导的安排和要求，就我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下：

一、立足信念坚持学习

超市防损工作就是接触人、管理人，随着人们的思想不断提升，人们的自主意识也随之增高，如今对人做的工作难度也日益渐增，这就对防损工作的要求越来越高，只有坚持不断的学习才能跟上时代的步伐。而超市防损工作最需要观察力、敏锐力、管理能力，涉及的范围比较广。为此，我不断加强对各方面知识的涉足，重点针对管理知识、心理学知识、库房储存等各方面知识，以确保防损工作能够顺利进行。

我通过学习关键业绩指标（KPI）及目标管理原则（SMART）的学习，我了解到要管理一个团队，要创建一个好的团队，需要各方面着手，不仅仅需要业绩，个人素质的提升同样重要，为此，我组织开展了多次思想培训会议，提升整体成员的素质，强化全体成员的忠诚度，从大局出发，将团队打造成一个忠诚、团结、公平、公正的防损工作小组，为超市的发展打下坚实的基础。

二、立足重点落实工作

实际工作中，我始终坚持“落实工作，狠抓重点”，带头遵守超市的各项规章制度，不断加强业务知识的锻炼，同时将工作贯彻落实，用不怕苦、不拍累的精神要求自己，确保各项工作任务的完成。今年为将防损团队打造成精英队伍，我结合关键绩效指标法与目标管理原则，创造一套合理有效的业绩管理方案，我结合公司政策方针，确定了防损率同比去年下降5%的标准，并将责任划分到人头，并联络人力资源管理部对他们的完成目标进行统计，寻访他们平时的工作表现，防止完成了业绩但是却同样无法给公司带来利益的行为。

为做好超市防损工作，我经常深入基层了解民意，通过对营业员、收银员的沟通交流中得知，很多人她们一眼就能够看出是小偷或者来干什么的，这给了我启发，运用这些人员的力量，结合防损团队共同完成任务，我组织她们和防损人员同时参加到工作中，让他们之间建立起感情，自动自发的建立起一个防损网络。

三、立足行风以廉取信

超市防损工作最需要的风气就是廉洁正气，我经常学习廉洁事迹之外，着重对员工进行了“明察暗访”廉洁活动，防止懒散、责任缺失等工作人员出现在团队中，带坏团队风气。为了能够更加公正的进行工作，我组织成立了廉洁公正寻访小组，对内线缺失、蓄意诽谤等问题进行深入的调查，确保每个人能够得到公平公正的回答。对不合格人员进行内部教育，并进行后期跟踪追访，如再范则开除并公开批评；对优秀事迹、优秀员工公开表扬，让大家学习其先进精神，创造一个和谐正气、廉洁自律的工作环境。

四、立足岗位做好工作

20xx年，我们取得了一定的成绩，这一切都依靠的是大家的共同努力，团结协作，保质保量的完成了12月到9月的超市防损工作计划，并对其他方面进行了改进。

（一）运用链条式管理，确保管理畅通。

结合KPI和SMART原则，联合人力资源部，创建了一条链条式管理方案，有效的提高了员工的积极性，减少了公司的损失。

（二）强化规章制度，确保工作质量。

“没有规矩，不成方圆”。防损部门的账务问题对门店的日常经营和形象都有较大影响，考虑到这一点，完善了防损考核机制，保持公开公平的考核办法，将防损管理模式公开化、透明化。建立完善的监督管理机制，对易出现的财务漏洞建立了严格的核查制度，防止防损漏洞，保证了防损工作的长久性和健康性

（三）加强库存管理，确保损失最小。

超市的生鲜食物损失，一直是一个老大难问题，也是我们无法估量的损失。针对这项问题，我们通过多方的查找信息，制定了合理的生鲜食品进货、储存条件，保证了完整的保鲜链，减少了生鲜食物报损数量。

五、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。回顾这一年来的工作，我感到十分充实。通过学习和实践锻炼，自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成绩，但我深知距上级的要求还有很大差距，通过对工作的总结，我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“五个不够”，一是钻研理论缺乏恒心，在政治理论上的学用结合不够，在思想观念上因循守旧，开拓精神和创新意识不够；

二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不够，站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够；

三是有时在工作方法上不注意细节，工作方式上不讲究策略，易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑；

四是工作经验有待丰富，同同事的沟通协调不够，灵活运用政策解决实际问题的经验不够。

六、立足现在展望明天

路漫漫其修远，吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效，长远规划做到持久”为工作原则。不断加强学习，掌握做好本职工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为超市的发展，做出我应有的贡献。

“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任”。因此，在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

一是加强人员培训。围绕“规范服务、强化执行”主题，力争规范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善工作体系、提升内部管理水平。

二是完善各项管理机制。实施亲情化管理，了解员工生活及思想动态。实行灵活多变的激励方式，每季度对员工开展涉及超市基本情况、业务技能等方面的考核，提高员工的工作热情，以人性化的制度和管理留住人才。

三是完善监督体系。实施追踪式监督，不定时流动监督，促进员工加强自律能力，以全身心投入到工作中，用自己的力量为公司的利益做贡献。

各位领导，同志们，借今天述职的机会，感谢一年来各位领导及同仁对本人生活上的关心及工作上的支持与帮助，在今后的工作中请大家放心，也肯请大家在给予我一如暨往的关心与支持的同时，对我今后的工作提出忠恳保贵的意见和建议，我会发扬成绩、克服不足、立足本岗，勤勉尽责，来回报大家的信任，我将同大家携手并肩，为公司的发展做出应有的贡献！

谢谢大家！

述职人：xxx

20xx年x月x日

超市主管个人述职报告 篇3

直属上级：超市部经理

岗位职责：

1．严格遵守公司各项规定；

2．负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；

3．负责维持正常的收货秩序；

4．负责调配收货员工的收货工作；

5．严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；

6．严把商品质量关；

7．监督收货员工对收货用具的保管；

8．负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；

主要工作：

1．维护整个收货工作正常且快速的按程序运作；

2．保障所收的货物及时运送到楼面相应位置；

3．保障办公区、收货区、周转仓干净整洁；

4．杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；

5．收货工作所有问题的解决不超过二十四小时；

6．接受供应商、楼面、财务的查单；

7．所有办公设备及用具的正常维护和安全操作；

8．档案管理整齐有序、便于查档；

9．检查周转库，指导仓库货物的合理摆放；

10．核对收货报表、解决遗留问题；

11．主持晨会，布置工作及重点品项的检查；

12．指导货物的正确码放，条形码的正确粘贴。

辅助工作：

1．协助做好顾客服务工作；

2．协助做好安全防火、防盗工作；

3．协助做好盘点工作

超市主管个人述职报告 篇4

尊敬的各位领导、各位同仁：

“以铜为镜，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。”一年来，我在公司的正确领导和全体同志的支持下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真贯彻落实公司防损工作，确保公司损失降到最低，下面，根据上级领导的安排和要求，就我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下：

一、立足信念坚持学习

超市防损工作就是接触人、管理人，随着人们的思想不断提升，人们的自主意识也随之增高，如今对人做的工作难度也日益渐增，这就对防损工作的要求越来越高，只有坚持不断的学习才能跟上时代的步伐。而超市防损工作最需要观察力、敏锐力、管理能力，涉及的范围比较广。为此，我不断加强对各方面知识的涉足，重点针对管理知识、心理学知识、库房储存等各方面知识，以确保防损工作能够顺利进行。

我通过学习关键业绩指标（KPI）及目标管理原则（SMART）的学习，我了解到要管理一个团队，要创建一个好的团队，需要各方面着手，不仅仅需要业绩，个人素质的提升同样重要，为此，我组织开展了多次思想培训会议，提升整体成员的素质，强化全体成员的忠诚度，从大局出发，将团队打造成一个忠诚、团结、公平、公正的防损工作小组，为超市的发展打下坚实的基础。

二、立足重点落实工作

实际工作中，我始终坚持“落实工作，狠抓重点”，带头遵守超市的各项规章制度，不断加强业务知识的锻炼，同时将工作贯彻落实，用不怕苦、不拍累的精神要求自己，确保各项工作任务的完成。今年为将防损团队打造成精英队伍，我结合关键绩效指标法与目标管理原则，创造一套合理有效的业绩管理方案，我结合公司政策方针，确定了防损率同比去年下降5%的标准，并将责任划分到人头，并联络人力资源管理部对他们的完成目标进行统计，寻访他们平时的工作表现，防止完成了业绩但是却同样无法给公司带来利益的行为。

为做好超市防损工作，我经常深入基层了解民意，通过对营业员、收银员的沟通交流中得知，很多人她们一眼就能够看出是小偷或者来干什么的，这给了我启发，运用这些人员的力量，结合防损团队共同完成任务，我组织她们和防损人员同时参加到工作中，让他们之间建立起感情，自动自发的建立起一个防损网络。

三、立足行风以廉取信

超市防损工作最需要的风气就是廉洁正气，我经常学习廉洁事迹之外，着重对员工进行了“明察暗访”廉洁活动，防止懒散、责任缺失等工作人员出现在团队中，带坏团队风气。为了能够更加公正的进行工作，我组织成立了廉洁公正寻访小组，对内线缺失、蓄意诽谤等问题进行深入的调查，确保每个人能够得到公平公正的回答。对不合格人员进行内部教育，并进行后期跟踪追访，如再范则开除并公开批评；对优秀事迹、优秀员工公开表扬，让大家学习其先进精神，创造一个和谐正气、廉洁自律的工作环境。

四、立足岗位做好工作

20xx年，我们取得了一定的成绩，这一切都依靠的是大家的共同努力，团结协作，保质保量的完成了12月到9月的超市防损工作计划，并对其他方面进行了改进。

（一）运用链条式管理，确保管理畅通。结合KPI和SMART原则，联合人力资源部，创建了一条链条式管理方案，有效的提高了员工的积极性，减少了公司的损失。

（二）强化规章制度，确保工作质量。“没有规矩，不成方圆”。防损部门的账务问题对门店的日常经营和形象都有较大影响，考虑到这一点，完善了防损考核机制，保持公开公平的考核办法，将防损管理模式公开化、透明化。建立完善的监督管理机制，对易出现的财务漏洞建立了严格的核查制度，防止防损漏洞，保证了防损工作的长久性和健康性

（三）加强库存管理，确保损失最小。超市的生鲜食物损失，一直是一个老大难问题，也是我们无法估量的损失。针对这项问题，我们通过多方的查找信息，制定了合理的生鲜食品进货、储存条件，保证了完整的保鲜链，减少了生鲜食物报损数量。

五、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。回顾这一年来的工作，我感到十分充实。通过学习和实践锻炼，自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成绩，但我深知距上级的要求还有很大差距，通过对工作的总结，我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“五个不够”，一是钻研理论缺乏恒心，在政治理论上的学用结合不够，在思想观念上因循守旧，开拓精神和创新意识不够；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不够，站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够；三是有时在工作方法上不注意细节，工作方式上不讲究策略，易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑；四是工作经验有待丰富，同同事的沟通协调不够，灵活运用政策解决实际问题的经验不够。

六、立足现在展望明天

路漫漫其修远，吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效，长远规划做到持久”为工作原则。不断加强学习，掌握做好本职工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为超市的发展，做出我应有的贡献。

“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任”。因此，在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

一是加强人员培训。围绕“规范服务、强化执行”主题，力争规范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善工作体系、提升内部管理水平。二是完善各项管理机制。实施亲情化管理，了解员工生活及思想动态。实行灵活多变的激励方式，每季度对员工开展涉及超市基本情况、业务技能等方面的考核，提高员工的工作热情，以人性化的制度和管理留住人才。三是完善监督体系。实施追踪式监督，不定时流动监督，促进员工加强自律能力，以全身心投入到工作中，用自己的力量为公司的利益做贡献。

各位领导，同志们，借今天述职的机会，感谢一年来各位领导及同仁对本人生活上的关心及工作上的支持与帮助，在今后的工作中请大家放心，也肯请大家在给予我一如暨往的关心与支持的同时，对我今后的工作提出忠恳保贵的意见和建议，我会发扬成绩、克服不足、立足本岗，勤勉尽责，来回报大家的信任，我将同大家携手并肩，为公司的发展做出应有的贡献！

谢谢大家！

超市主管个人述职报告 篇5

各位同事：

你们好!

我被任命XX公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。

而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记的刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

超市主管个人述职报告 篇6

尊敬的领导：

你们好！

从我到北京华联工作以来，北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位，在收货部工作的这段时间，我感受很多；收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商，建立起与供应商之间的良好合作关系，实现双赢才能得以生存。 国庆，中秋，十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利，团结一致，上下齐心，较为圆满地完成了工作，下面就是09年度工作如下。

食品收货金额百货收货金额合计：生鲜退货金额食品退货金额 百货退货金额 合计：我部门现有人员16人，人力较为紧张，通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作，员工状态工作作风明显提高。

对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

2、 工作中要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。

现在收货部库房面积是外库面积约小库面积约标识张贴齐全、每个区域划分了责任人，由其负责该区域的维护库房工作是持久性的，维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

提高了卫生要求和库存管理，做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率，符合了消防要求。

超市主管个人述职报告 篇7

篇一：超市主管述职报告

尊敬的公司领导、同志们：

你们好！

本人现将2012工作历程做个简单的汇报，并对2013年工作作以简单规划，希望通过这次总结对全年工作作以回顾，并总结汲取经验，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。

时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步发展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中挣脱出来，只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的知识储备和处事方法出发，以超市给予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。

通过一年的实践，自身综合素质和能力都得到了很大提升，具体如下：

首先，对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我，零售知识，业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的分布（大型超市，百货店，会员店，购物广场等）；学会了超市的基本知识，比如商品陈列的一些基本原则，商品的基本单品分类，盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。

其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法，处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有很多地方不一样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈，和员工交流都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法，而且得到了较好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之间，主要担任了生鲜部主管职务，也短期担任百货部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候，专业技能不够，管理能力不行，遇到过很多的问题，不知道怎么去管部内员工，和他们过于亲近，结果对管理带来不便，使整个区域松散。后来及时调整，上班时严肃认真，下班时朋友对待，不仅使部内纪律严正，而且跟员工们关系亲密，使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智，在工作的平台上不断的磨练下，自身的管理能力也不断的提升。

第四，服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业，我们的主旨就是服务顾客，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客，形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角，我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因，直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此，在接下来的工作中我将更加重视服务，把忠恒超市的脸面赢回来，为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量，是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施，是不可缺少的，希望领导能予以重视，提供卖场音乐，重建客服台，增强服务意识，加大非价格竞争优势。

除力以上几点之外，同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够，员工管理方面过于柔和，卖场布局控制不够精细不够及时，领导决策的执行不够及时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对2013年工作作以简单规划。

首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏感，计划3月份和供应商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源提供保障。

其次，我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品，为顾客提供不同层次的消费需求，而且方便管理，品类缺失一目了然，方便工作人员根据销售情况及时做出调整，为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通，按类供货，不得串货，同时计划4月份进行商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。

最后，在价格控制和品类细分的基础之下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈，打造优美的购物环境，力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。

同时，对于日常管理工作，包括纪律，卫生，食品安全等基础工作继续加大管理力度，同时完善部内奖惩制度，同所有员工一起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的贡献！

我的述职完毕，谢谢大家。

篇二：超市主管述职报告

紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的，我的成长来自xxxx超市这个大家庭，为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己2008年1月-7月初的工作总结如下：

一、xxxx超市工作阶段

去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭，对xxxx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。

但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

篇三：超市主管述职报告 这学期超市在大家的共同努力下，各方面终于逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。

废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结： 1.进货方面：应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。2.招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网发展的需求。3.上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。4.工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

5.超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损元;随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损元。第一期特价促销(6月22日)亏损元，第二期赠品活动(7月2日)亏损元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。6.电话回访方面：这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。

7.关于眀校网超市以后的发展：这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全)，下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类肯定会加进去的。同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

篇五：超市收货主管述职报告 尊敬的领导：你们好！

从我到北京华联工作以来，北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位，在收货部工作的这段时间，我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商，建立起与供应商之间的良好合作关系，实现双赢才能得以生存。2011年已经过去，我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务，09年经历了元旦、国庆，中秋，十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利，团结一致，上下齐心，较为圆满地完成了工作，下面就是09工作如下。

09年期间营运数据生鲜收货金额.8（元）食品收货金额.2（元）百货收货金额.9（元）合计（元）：生鲜退货金额.6（元）食品退货金额.53（元）百货退货金额（元）合计（元）：我部门现有人员16人，人力较为紧张，通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作，员工状态工作作风明显提高。

1、收货部在09年进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

2、工作中要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。

现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外，和小库的地面不平。在经理的带领下，库房大为改观，对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人，由其负责该区域的维护库房工作是持久性的，维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。09年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

提高了卫生要求和库存管理，做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率，符合了消防要求。制定培训教案，在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心，一定要确保商品质量的验收，无标识及三无产品一律拒收，认真执行先退货，后收货的原则。

在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对部分破损，过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除，整理。

对新进的员工做好传，帮，带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来，使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计个，普通扣自用5063。店内码09年发放个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制，和生鲜商品质量卫生的控制表的添写，对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费，手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理，在这两年的使用中累计有300块损坏，我们利用空闲时间进行维修，尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理，把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。

1、收货部现在存在的的问题一，有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放，还是存在上下码放的问题，在以后加强自我认识，要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小，库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难

建议：

楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。

楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。

合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。

合理囤货，大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。

库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度

对做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。

对滞销品加大清退力度，且要及时清退。

楼面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象，希望楼面自觉配合，相互理解。2013年工作计划安排如下：

检查人员出勤，合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货，合理安排员工就餐。

1.加强人员的培训工作，要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货，不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能，形成比学赶超的氛围。2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作，在本部门人员的使用中要做好维护的同时，提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。3.坚持做好商品的整理工作，合理的利用库存区，提高商品的周转速度及周转率，与楼面共同维护好商品，及全店的库存天数。加大退货力度，与供应商进行沟通协调，努力减少退货区的库存压力及库位。

4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。5.加大库房的管理力度，减少出入库房的人员，避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作，坚持每日上下班两次的清理，使库区有一个好的环境。

做好10年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。10年来到了，在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神，改正自己的不足，积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告，有不足之处还希望各位领导批评和指出。

篇四：服装超市主管述职报告

尊敬的各位领导，亲爱的家人们。

大家上午好。我是来自宝庆商城七波辉的徐月兰。

首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。

时间流逝，来宝庆以近两年了，任职七波辉课长以十天有余，刚开始的时候自己心里很是没底气，一直问自己能不能把工作做好，因为开始来宝庆的时候我是再乔丹工作，那时候才开始认识品牌，了解品牌，学习销售技巧，学习商品陈列，虽然都是运动品牌但对童装不是太了解，陈姨曾说过无论干什么事都要有自信，我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我，领导的关心鼓励着我，我暗下决心一定要把工作做好，不能辜负领导对我的希望。

来到七波辉首先要做的就是熟悉七波辉，了解七波辉服鞋的种类，大类，系列，把我曾所学到的取长补短，刚进七波辉工作的时候，压力挺大的，因为凡是都要从0开始。从我做起，要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情，当时有三个顾客来给孩子买衣服，顾客十分的刁难，边看边把我们的叠装散开，一会拿这件一会拿那件，衣服找了一大堆，然后又到处挑毛病，俗话说顾客就是上帝，来我们店买衣服，就会增加我们的营业额，大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识，细条方法，还有我们的售后服务，大家一起一言一语的给顾客解答，给小朋友试穿新衣服，新鞋子。直到顾客满意买单，有一句话说的好同心山成玉，协力土成金，团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。

在今后的工作中，我将继续努力，不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质，为公司尽自己的一份力量，带好团队。我深信我们宝庆的队伍会以更专业，更高效，更真实的服务面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头，做好自己，从我做起。

实习报告标准精选10篇

以下是文章摘抄网小编为您整理的符合您需求的“实习报告标准”列表。俗话说，只有通过实践而发现真理，在平日里的学习工作中。我们需要做好写报告的准备，报告事项要客观真实，就是报告中所反映的问题、汇报的情况，必须实事求是。请邀请您的朋友一起参与这个慈善项目分享善良！

实习报告标准【篇1】

从一名打工青年成长为一家汽车销售代理商，海马汽车新乡飞越销售服务店的杨学林先生只用了8年时间。201X年8月6日在新乡市新飞大道南环汽车广场A区办公室内，我聆听了他创业的一路艰辛，并有幸成为他的助理在此学习，而后的几个月里我就是在这里学习到了汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理，汽车销售与服务以及做人、做事的方式方法等一系列知识。

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化，汽车不再只是作为高档消费的奢侈品，而是越来越快的驶入了寻常百姓家。

海马汽车新乡飞越销售服务店，位于新乡市新飞大道南环汽车广场内西北角，是由新乡市飞越汽车贸易服务有限公司投资建立的一家私人合资企业，注册资金600万元，固定资产800万元，现有员工60余人，下设销售部、财务部、人事部、维修部、采购库管部及售后服务部六个职能部门，是经一汽海马汽车批准授权设在新乡的一汽海马汽车唯一专营服务标准4S店，负责新乡地区一汽海马汽车福美来、普力马、海马2、海马3、海福星、丘比特、欢动、海马骑士等在新乡市的销售、信息反馈、配件供应、维修一体化等业务。

该公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技工，而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如：油道清洗仪器、四轮定位仪、单生机、轮胎动平衡机、1551电脑检测仪、5051检测仪、1552电脑检测仪、修车王等。宽敞整洁的业务接待大厅、展车大厅和服务周到的客户休息室以及客户售后服务接待处为客户提供舒适的询问接待环境，宽敞的维修车间设置18个标准工位，充分满足维修作业的需要，规格齐全、优质纯正的配件是一汽海马系列车辆的安全保证。

一. 实习目的：

1.通过实际的销售参与，增强自身的素质从而学习掌握更多的.销售技巧，学会与顾客接触，交流，把握顾客心理；

2.通过工作学习汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理，汽车销售与服务等一系列的管理知识，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用；

3.通过平时工作的细心察看以及与领导的交谈从而学习他们身上所具备的领导能力，以及做人、做事的方式方法，从而查正自身的不足与欠缺；

4.了解一汽海马汽车的各种品牌，价格，性能等专业知识；

5.通过实习加深对汽车行业的认识，以及反思自己所学在此领域的应用。

四. 公司组成：销售部、财务部、人事部、维修部、采购库管部、售后服务部

五. 实习内容：

1.作为总经理助理参与公司管理及公司会议，起草公司会议文件以及做会议记录；

2.学习掌握汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理，汽车销售与服务等一系列的管理知识；

3.通过实际销售学习掌握的销售流程、维修流程以及售后服务流程；

4.与公司人员搞好关系，学习为人处事的方式方法并从他们那里学习更多的经验；

5.通过与销售人员交流学习学会如何运用相应的销售技巧，以及学会与顾客接触，交流，把握顾客心理；

6.通过查阅资料更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较，分析；

7.综合提高学习如何做好一个公司管理者，培养自身领导能力与素质。

六. 工作流程（以销售为例）：

1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。

目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助，语气尽量热情诚恳。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。

销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。

这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛并对客户进行信息备案进入公司客户档案以便售后跟踪。

7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，定期要提醒顾客做保养并进行询问备案。

七. 公司主要负责销售品牌：

福美来、新普力马、海马2、海马3、海福星、丘比特、欢动、海马骑士

八. 车型主要配置（以一汽海马骑士都市精英版为例）：

九. 发现问题及合理化建议：

作为一名电子商务专业的学生，我当然很看重企业管理过程中电子设备的应用。现在企业各个部门都配备了电脑，但是利用率却是很低，有的几乎就成了员工娱乐的工具根本没有发挥其应有的价值，这样势必会对企业的经营造成一定的影响造成资源的浪费。另外由于人们的消费观念的原因，人们在网上购车还是很少，大多数人还是在网上进行信息的检索查看及对比，显然目前而言网上销售汽车不太现实，所以公司网站还是以宣传为主。但是公司网站信息更新速度较慢，信息陈旧等问题还是大量存在。对此，我提出了以下意见：

1.进行公司整顿，规定员工工作期间不能利用公司电脑玩电脑游戏；

2.对员工进行相关培训从而发展电脑办公，企业无纸化办公，节约资源，减少企业开支；

3.建立企业内部局域网络，从而达到资源共享，加强各部门之间的联系，从而方便公司管理与决策；

4.公司应出一个专门的人员负责公司网站的维护及信息的更新，解答网络上客户的问题，以及为公司做好网络宣传提升公司形象。

实习报告标准【篇2】

实习报告是对实习工作的记录及总结，如实记录实习过程，详尽地反映实习内容，运用所学专业知识，分析实际工作中遇到的问题，总结工作经验，为正式走上工作岗位奠定良好基础。撰写实习报告要认真， 严禁抄袭(同类报告若出现50%以上内容相同则视为相互抄袭)或代做。

指定目录样稿见后。

1实习基本情况(四号黑体，间距段前段后一行) 1.1****(小四号宋体，加粗，间距段前段后0.5行) 1.1.1****(小四号宋体，加粗，间距段前段后0.5行)

2实习体会与经验 (四号黑体，间距段前段后一行) 3实习总结(四号黑体，间距段前段后一行)

1、格式要求：

纸张A4，页边距为word默认页边距，装订线在左边。装订方法：两枚书钉在左侧0.5cm处上下四分之一处装订。其他格式参照附件及内容提纲指定的字号和字体。正文中非汉字均为Times New Roman字体。字数不少于3000字。

应该有实习单位基本情况介绍，个人实习情况的概述和叙述。包括实习目的、意义、时间、地点、实习任务、实习岗位，在实习中从事了哪些具体工作等内容的叙述。

2实习体会与经验。

包括成绩与收获、缺点与教训。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

3实习总结。

下一步目标与整改措施。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

加强社区建设，是新形势下坚持党的群众路线、做好群众工作和加强基层政权建设的重要内容。它对于促进经济和社会的协调发展、提高人民群众的生活水平和维护社会稳定具有十分重要的意义。20xx年9月，中央文明办等9个部门联合印发了《关于开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动的通知》，文件进一步明确了法律服务作为加强社区建设的重要地位。

随着社区建设的加快发展，社区法律服务的领域不断扩大，社区法律服务的内容更加丰富，社区法律服务的形式日益多样。新的形势下，为我们司法行政机关发挥职能作用，进一步推进“法律服务进社区”工作，提供了难得的机遇和广阔的发展空间。

一、 “法律服务进社区”是司法行政机关执政为民、加强社区建设和维护社会稳定的重要措施。

“法律服务进社区”工作，就是司法行政机关通过发挥职能作用，充分整合律师、公证、法律援助工作者、基层法律工作者和法律服务志愿者等法律服务资源，以社区为依托，以社区居民为服务对象，开展的社区法律服务工作。司法行政机关通过开展“法律服务进社区”活动，可以更好地发挥法律服务、法制宣传、法律保障和法律参谋助手等职能作用，对促进经济和社会发展、推进民主法制建设、提高群众生活质量和水平、以及维护社会稳定具有十分重要的作用。

(一)社区呼唤法律服务，群众急需法律服务。

随着经济和社会的迅速发展，社区群众需要处理的各种关系和产生的各种矛盾纠纷日益增多，居民群众涉法问题大幅增加，因此，社区群众渴望用法律武器解决纠纷矛盾的需求与日俱增。社区法律服务随着社区建设和社区服务的发展而产生和壮大，这就急需要把专业的法律服务送进社区里来，送到群众的家中。

面对群众的需求，为人民群众提供方便而优质的法律服务，是各级司法行政机关和广大法律服务工作者实践“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的具体体现。我们司法行政机关要按照党的十六大提出的“拓展和规范法律服务”的要求，充分发挥自身的职能优势，积极拓展法律服务领域，转变服务方式，丰富服务内容，紧紧抓住“一切为了人民”这个根本，深入社区，积极为社区居民提供优质、便利、高效、低廉的法律服务，切实维护社区居民的合法权益，为社区居民创造一个安定、团结、文明、和谐的美好社区环境。

(二)“法律服务进社区”，对于提高社区居民自治管理水平、促进基层民主法制建设具有重要作用。

社区建设离不开法制，法制建设是社区建设的重要保障，法律服务是民主法制的重要内容之一。通过“法律服务进社区”，为社区居民提供形式多样的法律服务，普及法律常识，增强社区居民法制观念，调动广大居民积极参与社区事务管理，充分行使自己的民主权利，依法维护自身的合法权益。通过“法律服务进社区”，还可以为社区管理组织当好法律顾问，为依法管理社区起到参谋和助手作用。另外，还可以对社区干部进行法律知识的培训，提高社区干部依法决策、依法管理的能力和水平，不断提高社区法制化管理水平，促进基层民主法制建设。

(三)“法律服务进社区”，对于维护社会稳定，保一方平安具有重要的作用。

随着社会经济的发展和改革的深入，社区内居民的成份和生活方式发生很大的变化，大量下岗失业人员和外来务工人员涌入社区，大量离、退休人员即将归入社区管理，使社区管理面临新的.挑战和巨大的压力。同时，社区内存在着各种矛盾和纠纷，事关社区稳定的大局。因此，解决好社区内的矛盾纠纷，是社区组织的一项主要职责和重要任务。通过“法律服务进社区”，为广大居民提供及时的法律服务，用法律解决家庭中和邻里间的矛盾，用法律维护居民的合法权益，用法律消除不安定的隐患，切实有效地维护了社区的稳定。

我区“法律服务进社区”工作的现状。一是领导重视。我区领导高度重视“法律服务进社区”工作，切实把它纳入区委和政府的议事日程，并充分体现在我区的工作之中。今年，我区把法律援助工作列入区政府为人民群众办十件实事之中，社区中许多弱势居民得到了优质、便利的法律援助，充分享受到党和政府的温暖和关怀。今后，要进一步把法律援助工作向社区延伸，更好的为社区群众服务。

区司法局作为“法律服务进社区”的组织者和管理者，始终把它当作践行“三个代表”重要思想、密切联系群众的亮点工作来抓，在工作中，统一部署，狠抓落实，务求实效。二是组织健全。我区把社区法律服务队伍建设作为重要工作，切实抓紧、抓好。

通过一系列摸索，初步形成了“以社区为主体，社区法律服务站为阵地，社会法律服务机构支持，社区居民广泛参与”的法律服务进社区运行机制，建立了区法律服务所和法律援助中心、街道法律服务所、社区法律服务站及法律援助工作站的三级服务网络。三是措施有力。区司法局切实加强对“法律服务进社区”的管理，强化指导和协调作用，建立健全相应的工作制度和纪律，加强监督和规范，促进法律服务进社区。

实习报告标准【篇3】

经过五天的使我懂得了很多，也使我生活充实了很多。通过这次实习，有一次刷新了我人生中的目标！我学的是工商企业管理专业，以前我选择这个专业，我认为可以轻松的实现我的愿望。但是我错了，经过实习我发现我真的差得很远！

古人有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”. 自从走进了大学，距离工作就不远了，学校为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，在学习管理专业知识过程中，组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，了解一个企业是怎样进行工作的，怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。

第一天，我和几个朋友去校内的几个超市进行了调查。在调查的过程中我们了以下几点：

调查结束后我感觉开一家超市还真不是一件容易的事，除了调查的结果我还总结了一些我自己的看法。例如我认为开一家店要认清自己所面对的消费者的种类，就像学校的超市一样，他们面对的是90%的大学生。然而大学生的特点就是：处在学习阶段没有经济收入。所以在校内的超市最重要的是讲究，经济、实惠、种类齐全、等适合大学生特色的超市。如果是一家名贵超市专卖稀有物品的并且价格昂贵的。我想他在大学的校园里是生存不下去的！如果我开一家超市的话，恐怕困难还挺多的！所以我还要继续努力！

第二天老师带领我们乘车去了金士百啤酒有限公司。在解说员的带领下，我在了解金士百。据说钟天地之灵气的仙马泉，是金士百啤酒集团公司的.取水地。仙马泉天然矿泉水天然纯净、品质优良、无污染，是酿制啤酒的绝好佳品。甘甜的泉水，经过金士百人的精心酿造，便有了现在包括d牌、金士百、顺牌、甲天泉、凯宾等五个品牌，三十余个系列清爽可口，享誉东北、华北的优质啤酒。公司拥有自己的麦芽生产车间，生产的麦芽质量稳定，可满足绝大部分生产需要，保证了啤酒口味的恒定。

百啤酒集团公司和金士百的所有员工，有着非凡的创造力、凝聚力和进取精神。公司获得了“中国经济企业五百强”、“科学进步奖”等称号；产品还多次获得省、部优称号。其中 “金士百” 和“甲天泉”分别获吉林省名牌产品称号；于XX初被中国食品工业协会授予“国家质量达标产品”和“国家质量信誉品牌”的称号，并在XX年“3.15明明白白消费”活动中获得“消费者信得过产品”称号。使企业的知名度和美誉度有了很大提高，并使产品在强手如林的市场竞争中占有一席之地。XX年，金士百啤酒通过中国绿色食品发展中心的绿色食品认证，成为吉林省首家通过绿色食品认证的啤酒，从而实现了啤酒质量及产品档次的全面升级，保持了纯生啤酒的技术在行业中的领先地位。金士百绿色啤酒，选用优质达到绿色食品标准的原辅：

实习报告标准【篇4】

标准实习报告格式及范文

实习报告格式要求：

一、实习报告文字编写格式

实习报告装订的顺序：封面、选题报告、目录、正文、鉴定表。

1、封面文字、格式要求。

（1）实习报告的封面采用最新的版式（带校徽的）。

（2）实习报告题目：黑体、三号、加粗；文字较多的题目要平分两行，采用“居中”的对齐方式（要保持美观）。

（3）封面填写的其他文字：宋体，四号，常规字形（不加粗）。

（4）完成日期：填写定稿日期。

2、选题报告文字、格式要求。

（1）选题报告要和目录一起用罗马数字编号后，用A4纸正反面打印（只有一页的，反面就为空白），附在实习报告的正文前面；

（2）姓名、性别、学号、系部、专业、实习报告题目：黑体、五号、加粗；

（3）内容提纲的一级标题、小结与心得的一级标题：宋体、五号、加粗；

其他需填写的`汉字：宋体、五号、常规字形（不加粗）。

3、目录文字、格式要求。

（1）目录与选题报告一起用罗马数字编号后，用A4纸正反面打印（只有一页的，反面就为空白），附在实习报告的正文前面。

（2）目录：二字要居中，黑体、三号、加粗。

（3）目录内容包括：实习报告的一级、二级标题和附件（即：毕业（顶岗）实习报告鉴定表），标清楚目录的页码。目录左右两边要对齐。

4、实习报告正文的文字、格式要求。

（1）实习报告一律要使用A4纸打印成文。

（2）字间距设置为“标准”，一般电脑默认为“标准”。

（3）段落设置为“行距1.5倍”。

（4）字号设置为：

①标题：宋体，小二号，加粗；

②正文一级标题：宋体，四号，加粗；

③正文二级标题：宋体，小四号，加粗；

④其余汉字均为宋体小四号：

⑤正文中所有非汉字均为Times New Roman体。

二、页面格式要求（这个格式模板已经固定好，不要动）

1、页眉：从正文第1页开始书写页眉，文字为广州华商职业学院毕业（顶岗）实习报告（宋体、五号、常规字形（不加粗）），文字下划线为上粗下细文武线（3磅）。

2、页码：从正文第1页开始按阿拉伯数字连续编排，置于页面底端中间。

三、印刷要求

1、纸型与页边距：实习报告使用A4纸打印，行距为1.5倍。

2、页边距为：上为2.54厘米，下为2.54厘米，左为1.9厘米，右为1.9厘米，装订线为0.6厘米，装订线位置：左。

3、印刷与装订：实习报告一律在左侧装订，正反面打印。

四、其他要求

1、实习报告后面必须有实习单位意见和实习单位章，否则实习报告无效。

实习报告要盖两个公章（必须是单位公章，不能盖私人章）：一个盖在实习报告的封面实习单位处；另一个盖在实习报告里面的实习报告鉴定表的校外指导教师（签名）处；

2、毕业生交给指导教师实习报告最好以邮件方式，便于修改。

实习报告范文：

一、实习目的

通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

1、实习时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日；

2、实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场；

3、实习岗位与负责事务：收货部收货员。主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

（一）实习单位简介。

人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于19xx年xx月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列，XX年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止20xx年xx月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，20xx年销售额突破100亿元。20xx年xx月xx日在深成功上市。

深圳市崇尚百货创业购物广场（现代城店）下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

（二）实习具体过程。

实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。

第一个阶段，x月xx—xx月xx日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机）和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段，xx月xx日—xx月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段，xx月xx日—xx月xx日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

四、实习总结与建议

（一）实习工作的总结。

在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：

（1）在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。

（2）超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。

（3）超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。

（二）毕业实习的体会、收获。

这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：

（1）心态上调整的体会收获：学校人向社会人转变，在学校接受了16年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

（2）相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。

（3）人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。

实习报告标准【篇5】

导语：一.实践报告撰写的内容与要求

一.实践报告撰写的内容与要求

一份完好的实践报告应由以下部分构成：

1.报告题目

报告题目应当用大略、明了的笔墨写成，经过议定题目把实践活动的内容、特点概括综合出来。题目字数要得当，平常不宜超出20个字。如果有些细节必须放进题目，为禁止冗杂，可以设副题目，把细节放在副题目里。

2．学院及作者名称

学院名称和作者姓名应在题面前目今方注明，学院名称利用全称。

3．摘要（有英文摘要的中文在前，英文在后）

报告需配摘要，摘要应反应报告的紧张内容，概括综合地讲述实践活动中获得的根本见解、实践方法、获得的结果和结论。摘要字数要得当，中文摘要平常以200字摆布为好，英文摘要平常起码要有100个实词。摘要包括：

a)“摘要”字样；

b)摘要正文；

c)关键词；

d)中图分类号。

4．正文

正文是实践报告的核心内容，是对实践活动的细致表述。这部分内容为作者所要讲述的紧张实情和见解，包括介绍实践活动的目标、相干背景、时候、地点、人员、查看伎俩构成，以及对实践活动中获得的结论的细致讲述。

要能够表现解放思维、脚结壮地、与时俱进的思维门路，有新见解、新思路；坚定表面关联实际，对实际工作有教导效用和鉴戒效用，能发起构筑性的定见和发起；报告内容见解明显，重点凸起，布局公道，层次清楚，笔墨通畅、精粹。

字数平常把握在5000字以内。

5．结束语

结束语包括对全部实践活动进行概括和综合而获得的成果和感悟，也能够包括实践进程中发觉的题目，并发起响应的办理方法。

6．谢辞

谢辞凡是以大略的笔墨对在实践进程与报告撰写进程中直接赐与救助的教导教师、答疑教师和其他人员表现谢意。

7．参考文献

参考文献是实践报告不可贫乏的构成部分，它反应实践报告的取材来历、材料的广博水温和材料的靠得住程度，也是作者对他人知识结果的承认和恭敬。

8.附录

对付某些不宜放在正文中，但又具有参考代价的内容可以编入实践报告的附录中。

2、撰写实践报告的筹办与紧张程序

实践报告的写作进程应包括以下程序：汇集资料、订定报告撮要、草拟、点窜、定稿等。各个程序详细做法以下：

1.汇集资料

资料是撰写实践报告的根本。汇集资料的路子紧张有：经过议定实地查看、社会实践或练习等渠道获得；从校表里藏书楼、资料室已有的资猜中查找。

2.订定报告撮要

订定报告撮如果作者动笔行文前的必要筹办。根据报告主题的必要订定该文布局框架和系统。我们在草拟报告撮要后，可请教导教师核阅点窜。

3.草拟

报告撮要肯定后，可以脱手撰写实践报告的底稿。在草拟时应尽量做到“纲举目张、瓜熟蒂落、详略得当、井井有条”。

4.点窜、定稿

报告底稿写以后，必要改正底稿中的弱点或不对，是以应反复考虑点窜后，才华定稿。

3、实践报告的写作细则

1.誊写

实践报告要用黉舍法则的稿纸单面誊写（必须用黑或兰黑墨水）或用谋划机打印，正文中的任何部分不得写到稿纸边框线以外。稿纸不得摆布加补助写正文和图表的纸条，或随便接长截短。用谋划机排版、打印同等用A4打印纸。版式要求以下：题目（“小二”“汉文中宋”或“黑体”“加粗”居中），学院及作者名称（“四号”“仿宋体”居中，学院名称与作者名称之间应空两格），目次（“二号”“黑体”居中）内容（“小四号”“宋体”），摘要（“四号”“黑体”“加粗”）：内容（“四号”“仿宋”），关键词（“四号”“黑体”“加粗”），正文内容（“四号”“宋体”）。实践报告中汉字必须利用国度正式公告过的典范字。

2．标点标记

实践报告中的标点标记应精确利用。

3.名词、名称

科学技巧名词术语采取全国天然科学名词核定委员会公告的典范词或国度标准、部标准中法则的名称，还没有联合法则或叫法有争议的名词术语，可采取惯用的名称。利用外文缩写代替某一名词术语时，初次呈现时应在括号内注明全称。外国人名平常采取英文原名，按名前姓后的原则誊写。平常很熟知的外国人名（如牛顿、爱因斯坦、达尔文、马克思等）应按凡是标准译法写译名。

4.量和单位

实践报告中的量和单位必须符合用中华人民共和国的国度标准GB3100～GB3102-93，它是以国际单位制（SI）为根本的。非物理量的单位，如件、台、人、元等，可用汉字与标记构成配合式样的单位，比方件/台、元/km。

5.数字

实践报告中的测量、统计数据同等用阿拉伯数字；在讲述中，平常不宜用阿拉伯数字。

6.题目层次

实践报告的扫数题目层次应联合、井井有条，整齐清楚，雷同的层次应采取联合的表现式样，正文中各级题目下的内容应同各自的题目对应，不该有与题目无关的内容。

章节编号方法应采取分级阿拉伯数字编号方法，第一级为“1”、“2”、“3”等，第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等，第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等，但分级阿拉伯数字的编号平常不超出四级，两级之间用下角圆点隔开，每一级的末端不加标点。

7.解释

实践报告中有个别名词或环境必要解释时可加注阐明，解释可用页末注（将注文放在加注页的下端），而不可用行中插注（夹在正文中的注）。解释只限于写在解释标记呈现的同页，不得隔页。

8.公式

公式应居中誊写，公式的编号用圆括号括起放在公式右边行末，公式与编号之间不加虚线。援引文献标注应在援引处正文右上角用〔〕和参考文献编号表明，字体用五号字。

9.表格

每个表格应有本身的表序和表题，表序和表题应写在表格上方居中排放，表序后空一格誊写表题。表格允许下页续写，续写时表题可省略，但表头应反复写，并在右上方写“续表××”。

10.插图

文中的插图必须细致建造，线条要均匀，图面要整齐都雅；插图6幅以内，用谋划机绘制；若为照片，应供给清楚的好坏照片，比例平常以1：1为好。插图同等插入正文的响应位置，并驰名图号、图题每幅插图应有图序和图题，图序和图题应放在图位下方居中处，图序和图题平经常使用五号字。

11.参考文献

参考文献同等放在文后，参考文献的誊写模样要按国度标准GB7714-87法则。参考文献按文中援引的前后，从小到大排序，平常序码宜用方括号括起，不消圆括号括起，且在文中援引处用右上角标注明，要求各项内容齐备。文献作者不超出3位时，扫数列出；超出3位只列前三位，背面加“等”字或“etal”.中国人和外国人名同等采取姓名前后著录法。外国人的名字部分用缩写，并省略“.”。 

实习报告标准【篇6】

了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力，采购管理职位的实习报告。

(一)公司简介：俄菲照明是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户提供全方位的半导体照明和服务。公司坚持以人为本，产品质量为生命，满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利，产品远销欧美、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐。

(二)公司宗旨：21世纪的今天，经济高速发展，各行业的电力消耗严重，国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明，节约能源为使命，配合国家的节能排放政策，为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征，目前很多亮化项目一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下，尽量的使用大功率led照明灯具，尽量多的节约能源，以求为国家为人民做出应有的贡献。

(三)实习内容：在公司实习期间，我从事的采购经理工作，主要负责采购部的日常工作，包括制定采购计划，对采购人员的在职培训，制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解，对市场行情的调查;对采购成本的合理控制，学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合，与公司财务部的对接等工作，实习报告《采购管理职位的实习报告》。采购部对于公司来说，责任重大，公司的成本控制和利润的大小，采购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段，是采购经理必须具备的应有素质。

(四)实习过程：刚进公司时，对整个采购部的工作非常陌生，采购业务也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导的带领指导下，开始对市场进行实地调查分析，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了灯具半成品的采购流程。由于公司是生产企业，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐，涉及的材料种类很多，因此需要对每个材料供应商做充分的了解，对每个供应商的产品品质把关，在多个供应商之间挑选性价比最高的一家，做长期的合作伙伴。看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、业务流程的了解;2、产品专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、谈判技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的`还不够，需要以后多加于了解和学习。

以上采购业务在很短的时间内，通过自己的努力学习和公司领导的指导很快就可以掌握，但在部门的日常管理工作开展起来却比较困难。做一个管理者容易，做一个好的管理者难度不小。由于我实习的是采购经理的工作，单纯的懂业务流程是远远不够的，更重要的是要知道如何管理好整个部门、如何提高员工的积极性、如何制定采购任务、如何对员工的绩效考核、如何对采购人员监督、如何控制采购成本等方面都是需要思考的问题。记得刚进公司的时候，很多老员工对我嗤之以鼻，根本不把我放在眼里，更谈不上尊重。针对这个现象，我后来分别找他们进行了一次谈话，谈到了他们个人的发展观和职业规划;谈到了他们目前遇到的困难和迷茫;谈到了更科学的工作方法等等。通过了这次谈话后，部门的员工从此对我有了全新的认识，也肯定了我的工作，同时也赢得了他们的信任。在工作中极力配合，工作积极性也提高了不少，绩效考核方面自然也提高了很多。经过这次经历，使我明白管理重在理而不在于管，也明白了做一个管理者的重任所在。要想获得员工的尊重，首先要尊重员工，为员工着想，为员工解决遇到的各种困难。做好一个部门管理者用三个“代表”概括：走进老板的办公室代表部门，走进部门代表老板，走出公司代表公司。只有真正的做好这三个代表，才是做好采购部管理者的关键所在。由于实习的时间有限，对这些的理解比较有限，希望在以后的工作中能真正的做好。

实习报告标准【篇7】

建国以来，我国电力工业有了很大的发展，本次认识实习是在我们正式接触专业课程之前对将要学习的内容的一次现场参观了解的好机会。总的来说，认识实习的目的是熟悉热能工程专业相关企业(主要是火力发电厂)的主要热力系统、设备技术特点及其布置，重点学习主要热力设备的结构和基本原理，为学习后续课程建立感性认识，奠定必要的基础。

在这次的认识实习中，我们的主要任务是了解火电厂的两个主要设备及其他辅助设备。 通过参观和参与工厂的生产实际，将理论知识与生产实践相结合，优化知识结构，提高思考分析能力。在参观过程中，通过向技术人员提问学习，了解与初步掌握本专业相关产品技术参数等方面的实际知识和相关标准，增强对锅炉、汽轮机系统及辅助设备的组成及结构的具体知识，为今后专业课程的学习、专业课程设计及毕业设计打下良好的基础。此外，经过对电厂的实地了解，为今后步入社会作必要的心理准备。

二、电厂运行流程：

之所以要把这部分拿出来单独报告，是因为上午下午主要参观实习的内容就是参观电厂工作流程，而两个电厂的机组虽然有一定的差别但是大致相同。所以我认为总结的谈谈我们认识到的电厂运行流程，会比具体讲哪个电厂采用的哪套方式，哪套机组更为现实，也更具有实际意义。

谈到电厂运行的大致过程，则是由燃料的运输开始的：将燃煤用输煤皮带从煤场运至煤斗中。大型火电厂为提高燃煤效率都是燃烧煤粉。因此，煤斗中的原煤要先送至磨煤机内磨成煤粉。磨碎的煤粉由热空气携带经排粉风机送入锅炉的炉膛内燃烧。煤粉燃烧后形成的热烟气沿锅炉的水平烟道和尾部烟道流动，放出热量，最后进入除尘器，将燃烧后的煤灰分离出来。

实习报告标准【篇8】

1． 实习目的：通过自己的所见所闻，以及同当地居民或公园游客的交流，··· 增进我们对于城市生态系统的基本要素、城市人与环境关系的认识，以及了解人们对于环境的真正需求，标准实习报告范文。

2． 实习路线及内容：20xx年4月5日，早八点，在北大逸夫二楼前集合出发，经图书馆至燕南园，停留进行观察调查；经静园至翻尾石鱼；从北大西门出至蔚秀园及承泽园，解散进行调查；在海淀公园调查后，经六郎庄、北京城市绿化隔离带、京密引水渠，从南如意门进入颐和园，沿昆明湖南岸、颐和园北岸、万寿山北坡一路观察，听取老师讲解；约14：30实习结束。

3． 实习达到的目标：通过老师的讲解以及自己的观察，将课堂上讲授的知识同实际联系起来，发现原来我们身边有许多细节都被我们忽略了，一些习以为常的事情背后还有大文章。通过实习，也认识了一些动植物，增加了知识。

1． 逸夫二楼经图书馆至燕南园途中：

在图书馆前回望，通往东门的那条路，左边是繁忙的建筑工地，右边是教学楼，仅有的那片可怜的草坪是看不到的。虽还是春天的早上，但还是给人一种热的感觉。也许因为是新建不久的，路两旁几乎没有一棵树。北京春季多风，有时还会夹杂着工地上的土，形成一个小型“沙尘暴”，令这条路有些让人望而却步，尤其是在夏天，大家都要低头疾走，当然这种情况在出了东门以后也没有得到缓解。缺乏绿色，也使这条路让人感到很暗淡，有些过于严肃。

不能说这条路上完全没有绿色，还有一片草坪。关于它我问了问周围的同学，有的说没什么感觉，有的说它晚上还不错，还有的说刚来的时候觉得绿油油的'挺好，后来就没注意了。我觉得这和人的心情有关，刚入学当然觉得什么都好，后来也就没心情注意了，还是“低头疾走”要紧。晚上其实是草坪里的灯好看。这么说来它存在的意义似乎不大，不如种些树，因为在地学楼前，我觉得弄成一个小型的实习场地，大家可以分辨分辨岩石，认识认识植物，比在屋子里印象要深刻。

老师还提到如何设计这条路以配合图书馆及周围景物的问题。

2．“世外桃源”——燕南园：

（1）老师在园内一片草地中讲解：

了解并认识了一些植物，如耐践踏的车前草，开着紫色小花的二月兰，堇菜和蒲公英等。这些野生的植物不需要人们特殊的照顾，自生自灭，但是生生不息，二月兰谢了，三月兰花开，种类更加丰富。

（2）自己在园中的观察：

与园外相比，园中的人工雕琢很少。墙角，路边都长着野花。注意到园中很少有铁栅栏，草地的边界都是由一种植物，再在上面简单的架一根竹竿组成的。植物都是活的，长叶开花后应该很漂亮。我想这个效果是铁栅栏无法拥有的。在里面还看到三只野猫，两白一黄，实习报告《标准实习报告范文》。

（3）同园内居民的交流：

有一位40多岁的叔叔在自家门前的地里给玉簪花分株，访问中他说这一小片地里的植物都是他种的。问他住在这里同住在楼房哪个好，他说当然是这里好，因为这里人的密度小，活动空间大，还可以种花草。

在询问一位住在园中30多年的老大爷时，他指着园中的一个花坛说，那里以前是一个游乐场，现在修了反而少了个娱乐的地方。

在问及住在此处还有什么不如意的时候，被访的人一致对园内的公厕表示不满，说不仅环境差了，而且人也杂了。有一位50年代就居住在这里的老奶奶说这里的植被乱七八糟的，自己想种点花，又会被人折走。

3．静园：

据老师介绍，这里以前是一片苹果树林，但为修草坪被砍掉了。静园的草坪可以任人践踏，目前黄绿相间，野草为绿。

4．未名湖：

有一个插曲令我印象深刻。一个人正在湖边的长椅上看书，突然身边开始喷水，吓的差点跳起来，原来是给草坪浇水的时间到了。我觉得这是设计的一大失败。设计要处处为处在其中的人着想，也许坐椅与喷头不是一起建的，但后来添加的应考虑到整体，不能将一个一个设施隔离起来。

5．蔚秀园：

主要是同居民进行交流。大家似乎还是抱怨的比较多，都反映小区中的一个死水沟蚊蝇滋生，臭气熏天，垃圾成堆。据了解，这个水沟以前水是清的，水源是地下的自来井，居民也不多，后来盖房子，把水填了，把山推了，自来井不出水了，活水变成死水了，清水自然也混了，臭了。当问及对小区内的植物有何看法的时候，大家的意见也是出奇的一致，说现在太乱，草乱七八糟的，还是要搞搞绿化，弄利落点好。问她们野花难道不好吗，回答是花期太短，不象种的花那样开的长，也没有那么多种类，而且也没有种的花花朵大，好看。

居民的观点似乎与老师自然即是美的观点有些矛盾，这种情况在燕南园中也有发生，人们还是需要整齐的草坪和人工栽种的花朵。是因为我们访问的都是些老人家，她们见了太多的荒芜与嘈杂，现在渴望一种整齐的美吗？

6．海淀公园：

还是以自己观察和同别人的交流为主。在公园中没呆多久就感到很晒，问在公园中健身的人，也反映这里的树阴太少了，夏天只能很早或傍晚来。一个看着孩子玩耍的阿姨说，这里虽说很晒，但离家比较近，有一些健身设施，孩子也爱到这里玩，有总比没有要好。

我观察到，这里树少，天空比较空旷，反而成了放风筝的好地方，公园也因地制宜，门口就有卖风筝的。其实没树也有别样的乐趣。

公园中有残疾人康复区，儿童区和老年人健身区，区内都有适合不同人群的健身设施。而且每区的地都是用橡胶铺的，软而不滑，这是在很多小区或公园里面被忽视掉的。

7．去往颐和园的路上：

在万泉河边，被眼前景象惊呆，河床中已没有水，只有一层散发恶臭的淤泥。固化的河道，水的匮乏，使其没有了生机。

经老师讲解，路上那些穿着“铠甲”的树木是皮很名贵的杜仲。我不明白为什么要把这种树种在路边，给树木的养护添加麻烦。是为了让路人认识新植物吗？树上没有挂牌，而且让人认识到它的珍贵之处，树就更危险了。是它适合种在此处，或是它长成后别有一番景象吗？

到了所谓的绿化隔离带，是将“京西稻田”除掉后的产物，觉得还没有路边的树多，土倒是不少。老师介绍一种名为灰藜的一年生植物，该种先锋植物，无人管理，也可茁壮成长。

8．颐和园南如意门：

门前就是昆玉河，又称京密引水渠，岸边已被固化。该条河流同八一湖相连，构成了所谓的京城水系，已经成了人们游北京的一条水上路线。驶过两条游船，但均没有按照当初开通此路线时所说的，为保护水体，将窗子封住，不知会给河水带来多少垃圾。

采访中，得知以前的岸边满是树，水里鱼也不少，但为了修路，树砍了，岸修了，现在鱼不见了，由于来往的车辆很多，又没有树，土也很大。我仔细观察河水，发现水中有不少水草，靠近岸边处还有垃圾。

9．颐和园内：

颐和园主要由昆明湖和万寿山两部分构成，两者均为自然形成。

沿西堤六桥而行，一路杨柳依依，桃花盛开，同门外相比，简直就是两个世界。在同游客的交流中，大家都很喜欢这里的风景，觉得“没白花门票钱”，反面的声音没有听到。

湖边老师讲解由芦苇和茭白组成的湿地系统，这种滨水系统，净生产力高，不仅美化环境，还可以造福环境。我夏天来游园的时候，绿色的芦苇配上蓝色的湖水，再加上湖面波光粼粼，是很漂亮，但当时不了解它原来还有这么多生态功能。对一些景象有了更深入的了解，这也是此次实习的一大收获。

实习报告标准【篇9】

1、封面文字、格式要求。

（1）实习报告的封面采用最新的版式（带校徽的）。

（2）实习报告题目：黑体、三号、加粗；文字较多的题目要平分两行，采用“居中”的对齐方式（要保持美观）。

2、选题报告文字、格式要求。

（1）选题报告要和目录一起用罗马数字编号后，用A4纸正反面打印（只有一页的，反面就为空白），附在实习报告的正文前面；

（2）姓名、性别、学号、系部、专业、实习报告题目：黑体、五号、加粗；

（3）内容提纲的一级标题、小结与心得的一级标题：宋体、五号、加粗；

3、目录文字、格式要求。

（1）目录与选题报告一起用罗马数字编号后，用A4纸正反面打印（只有一页的，反面就为空白），附在实习报告的正文前面。

（3）目录内容包括：实习报告的一级、二级标题和附件（即：毕业（顶岗）实习报告鉴定表），标清楚目录的页码。目录左右两边要对齐。

4、实习报告正文的文字、格式要求。

（1）实习报告一律要使用A4纸打印成文。

（2）字间距设置为“标准”，一般电脑默认为“标准”。

（3）段落设置为“行距1.5倍”。

④其余汉字均为宋体小四号：

⑤正文中所有非汉字均为Times New Roman体。

1、页眉：从正文第1页开始书写页眉，文字为广州华商职业学院毕业（顶岗）实习报告（宋体、五号、常规字形（不加粗）），文字下划线为上粗下细文武线（3磅）。

2、页码：从正文第1页开始按阿拉伯数字连续编排，置于页面底端中间。

三、印刷要求

2、页边距为：上为2.54厘米，下为2.54厘米，左为1.9厘米，右为1.9厘米，装订线为0.6厘米，装订线位置：左。

1、实习报告后面必须有实习单位意见和实习单位章，否则实习报告无效。

实习报告要盖两个公章（必须是单位公章，不能盖私人章）：一个盖在实习报告的封面实习单位处；另一个盖在实习报告里面的实习报告鉴定表的校外指导教师（签名）处；

2、毕业生交给指导教师实习报告最好以邮件方式，便于修改。

通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

1、实习时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日；

3、实习岗位与负责事务：收货部收货员。主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

（一）实习单位简介。

人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于19xx年xx月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列，XX年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止20xx年xx月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，20xx年销售额突破100亿元。20xx年xx月xx日在深成功上市。

深圳市崇尚百货创业购物广场（现代城店）下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

（二）实习具体过程。

第一个阶段，x月xx—xx月xx日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机）和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段，xx月xx日—xx月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段，xx月xx日—xx月xx日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

（一）实习工作的总结。

在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：

（1）在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。

（2）超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。

（3）超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。

（二）毕业实习的体会、收获。

这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：

（1）心态上调整的体会收获：学校人向社会人转变，在学校接受了的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

（2）相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。

（3）人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。

实习报告标准【篇10】

今天下午把实习报告写了一下，明天拿去法院盖章，实习也就结束了。其实我也可以直接拿去盖个章，不用天天去，但是欺骗的是谁呢?每次暑期社会实践，我都觉得很有意义。平时在学校没法接触社会，更没办法接触法律职业，而实习正好提供了这样的机会。大一暑假在中院民一庭，大二在市检察院，大三在律师事务所，这次在区法院刑庭，体验不同的法律职业，很过瘾。中行面试时，自我介绍都会介绍实践经验，我讲自己的实践经验时，很坦然，因为我不是只去盖个章。

这次实习时间是最长的。开始分到刑庭我还有些不高兴，因为我想去民一。不过我马上就觉得刑庭也同样学到不少东西。当我拿着钥匙去法庭开门，律师、检察官、听庭审的人鱼贯而入，我熟练的打开电脑引入庭审笔录时，不知道的人还以为我就是书记员。别看不起书记员(虽然我开始也是)，能做好也不容易，再说书记员工资和法官也查不了多少。帮书记员开提押票、执行通知书时无形中在复习巩固刑法、刑诉的知识(这需要知识的自觉)。当网上在群里做这方面的题目，我自豪的说“相信我，我就在法院刑庭”.其实做书记员，不是法律专业也能做好，这点让我觉得有点英雄无用武之地。不过看到起诉书、证据卷宗，旁听庭审，我对整个案情就有了和法官一样的了解。法官讨论案件时，我有意无意的插上一两嘴，很自然的体现了我的专业背景。

到后来，法官也乐得和我讨论讨论，让我觉得自己不是个闲人。学校里都说法官怎么差，还不如律师;司法怎么腐败。很遗憾，这些我都没看到。法官的专业素养、经验让我很佩服，案件也都是按部就班、秉公办理。印象最深的是那个自由撰稿人的案子。就因为他说他举报过别人，法官就一直在找他立功的材料。承办的法官去云南旅游时还不忘打电话催书记员向公安要立功的材料。这样维护一个罪犯的权利，法官用自己的行动践行着什么是司法公正。都说法律是无情的，但法官是有情的，面对那些初犯的年轻人，能轻判的法官都轻判了。上面提到的那个才子，最后找到了他的立功材料，判了个拘役2个月。相反，面对那些贪污受贿的大官和气焰嚣张的黑社会，法官都顶住巨大压力，依法严惩罪犯，维护法律尊严。我无意帮法官说好话，但我相信真正的司法公正并不是很遥远的事。有个法官对我说，有才华的话还是不要做公务员，向他们每天办这些琐碎的案子，就是个办案机器，浪费青春。

我注意到，这个法官还年轻，他有很多书。我翻翻他的书，大概也能理解他的想法。像冯象的《木腿正义》这样的书，一般法官不会去看的。年轻还是要闯一闯，公务员的生活的确太安逸了。尤其是有才华有抱负的，做公务员无疑于慢性自杀。我一方面觉得法官这个职业不错，不会放下专业知识，又能为人民服务，另一方面我向往那种能靠自己的努力能不断进取的工作。我能理解他现在的无奈，我也看清了自己所想要的。实习结束了，感谢崇川区法院刑庭的每个人。大家对我都不错，给了我很多帮助。祝你们工作顺利。我也会更加努力，无论怎样大家都是法律人。

围城读书报告集锦

围城读书报告【篇1】

之前一直没读过《围城》，在假期里，读它来打发时间。正像司马长风先生所言“对《围城》切不可顾名思义，误以为是描述战争的小说，地地道道是部爱情小说。”慢慢读来就发现它写得很“真实”。当然这个“真实”不是指小说中的人物都有据可考(关于此事，杨绛先生在《钱钟书与》中做了解释)，而是觉得它的故事尤其是在人物心理的描写上很顺理成章，读来让人深有感触。

小说就写了围绕主人公方鸿渐的几个爱情故事。张明亮对《围城》有过很好的概括：《围城》从大的形式结构上写了三个场景，由旅途而上海，再有旅途而三闾大学，复由旅途归于上海。每个场景都包容的有爱情关系在内。

女留学生苏文纨喜欢方鸿渐，而方鸿渐却喜欢苏文纨的表妹唐晓芙，唐晓芙并不喜欢方鸿渐。留美博士赵辛楣喜欢苏文纨，便以为方鸿渐是情敌。于是，一干男女，便无事生非的闹出种.种可笑、可叹、可思的醋海风波来。

赵辛楣恨透了方鸿渐，不时挑衅;软弱敷衍的方鸿渐由苏小姐牵着鼻子朝向恋爱的方向越走越远;苏文纨的猜忌激发了唐晓芙的逆反心态，偏要同方鸿渐套近乎。当方鸿渐感到事态的严重，旋即宣布结束中场爱的游戏，造成了无可挽回的败局——苏文纨变爱为仇，唐晓芙转友为恨，方鸿渐两边踏空。赵辛楣至此如梦方醒，尽释前嫌，与方鸿渐同奔内地，同时成就了曹元朗与苏文纨的莫名其妙的婚姻。到了三闾大学，似乎无欲无求，心如止水的方鸿渐莫名其妙的与孙柔嘉订了婚，这样，方孙两人就走进了自己给自己筑的“围城”中。

小说中方鸿渐可能爱过苏文纨，爱过唐晓芙，爱过孙柔嘉，但唯独没爱过鲍小姐。方鸿渐明知道鲍小姐有未婚夫却还主动接近她，这或许只是一种对异性的新鲜感。但方鸿渐知道鲍小姐的未婚夫竟是一个糟老头时，一种失落感，不平衡感，一种被玩弄的感觉出现了。而苏文纨的及时出现又给了方鸿渐以尊严感。方鸿渐感觉到苏文纨爱自己，自己却并不爱她;苏文纨确认为被玩弄了的方鸿渐丢失了资本也应该爱她。其实方鸿渐并不懂得爱情，当苏文纨的爱冲向他时，他害怕，他退缩。看到苏文纨为自己洗手帕、补袜子、缝纽扣，就毛骨悚然。他畏惧，他害怕进入爱情的“围城”。他可以与鲍小姐、苏小姐、唐小姐打情骂俏，但一想到苏文纨在引他走向婚姻，他就害怕了。

虽说方鸿渐喜欢唐晓芙，不爱苏文纨，却也会因为苏文纨送给赵辛楣相片而“轻快的一阵嫉妒”，这恐怕就是男人的占有欲吧，可以自己不喜欢她，但她不能喜欢别人。这种极不现实的心理正好证明了方鸿渐的不成熟。

当苏文纨用法语说“吻我”时，方鸿渐才意识到问题的严重性。他无可奈何的向苏文纨摊派，说明了自己爱另外一个人。伤了心的苏文纨和表妹唐晓芙唱了出双簧，把方鸿渐的心伤到透底，“痴钝并无感觉”。唐晓芙毫不在意，因为她从没看上方鸿渐，对方鸿渐的好感只是因要与苏文纨竞争而已。而苏文纨是被方鸿渐伤害了，她不相信与自己这么久的男人竟然不爱她，却爱她表妹。她也要把这个男人伤一回，就用他喜欢的人。

受了伤的苏文纨嫁给了一个爱她但她并不爱的曹元朗，受了伤的赵辛楣和受了伤的方鸿渐成了朋友，离开了上海，去了三闾大学。

本来想极力摆脱婚姻命运的方鸿渐最后却与自己不爱的孙柔嘉结了婚，婚后也是夫妻吵架，日子过得并不安宁，围城的含义在最后被表现的分外强烈。

更具戏剧性的一幕出现在方孙在香港结婚时，苏文纨来看赵辛楣的母亲，碰巧与方鸿渐相遇。苏文纨表现的很自然，反倒是方鸿渐被苏文纨挖苦的闷闷不乐。以前的快乐时光最容易被人遗忘，而伤害却极容易被人铭记。

不能说方孙的婚姻是悲剧的，也不能说方苏之间的爱不真诚，因为两者之间的爱不一样。方孙的结合是仓促的，他们没有经过恋爱就直接奔向了婚姻的殿堂，不能因此而否定两者的爱情。从订婚到结婚，再到回到上海过日子，方孙的感情慢慢发展。两人在吵嘴后会相互体谅，在埋怨之后会相互宽慰，爱情就这样滋生并茁壮成长。方孙的爱情不同于方苏的爱情。方苏的爱是挑剔的爱，是选择的爱;而方孙的爱是宽容的爱。方苏的爱是害怕婚姻的爱，而方孙的爱是向往婚姻的爱。

爱与不爱并非人能主宰，日久生情才是真的原因。

围城读书报告【篇2】

这几天心里烦，随手从书架上拿了本书来翻翻，正是钱钟书的《围城》。躺在床上看了几页，突然感到：为什么不能像方鸿渐那样活着呢？

方鸿渐人不笨，口才很好，加之又有海外留学的背景，关系网也很完善。就是放到现在，也该算个难得的人物。何况是在抗战时期呢？但事实是，方的事业很不顺利。回国之后，先是在旧丈人的银行里做了三个月事，闹翻了出来；之后是靠朋友的关系去了三闾大学，一年之后也被解聘；后来回到上海，做个报馆的资料室主任，闲差一个，一样的没有做长！对这些怎么解释呢？难道是方的能力不够？其实不然。方鸿渐自小接受过良好的传统教育，长大之后，也是在正规的大学学习，后来，还留欧几年。就算是没学到什么东西，看的也比别人多啊。况且，他学的是文科，多多游历并不是坏事。并不是说一定得有那么一张文凭的。从那时到现在，混文凭的人多了。有文凭不一定就是真有本事。方鸿渐不过是太随意了些，只是为了对热衷功名的老辈人有个交代，才不得不去买一张。在不同的职业经历中，比方鸿渐还差的人多了去了，可单单是方鸿渐总是被人搞了下来。这就只有一个解释了：性格决定命运！在方鸿渐的心中，还存留着古士大夫的那种高尚情操：不为五斗米折腰！这可要了命了。当你的身边都是李梅亭这样的小人，都是沈太太这样的汉奸，当此时也，你该何去何从呢？要么是同流合污站稳脚跟，然后削尖了脑袋往上爬；要么就是孤芳自赏，等着被排挤掉。没有中间道路的。可悲，在中国就是这样了，不是左就是右，不是右就是左！你要是不站一个队，肯定会遭到左右两派的共同排挤，难以做人了。咱们的方鸿渐是非左非右，从不知道去主动钻营，不知道靠上实权派人物，不知道打点上级，不知道笼络人心。不知道玩手段，搞阴谋。不知道厚着脸皮，黑着良心！这样的一介书生，让他去和无耻狡猾的李梅亭，高松年们斗法，其败亡逃遁，那是可以预期的了。

方鸿渐败就败在他自己的节操上，他不懂政治！在一个举世皆浊的环境中，不懂政治，安能不败？！其实，他在三闾大学的时候，是“从龙派”的外围，他未尝不可以通过赵辛楣的关系，和校长高松年搞好关系，巴结巴结，拍拍马屁。那可就不只是龙身上的蜻蜓了，而是正儿八经的核心成员。不仅不会被挤走，就是一年后转成正教授，那也不是不可能。还有在报馆时，他仍然是我行我素，不懂得利用有利的形势去交结权贵，傍上靠山。最后的结局就如在三闾大学一般，也就不奇怪了。就算这些都不算吧，他要是有心，横下心来娶了苏文纨，靠着裙带关系，搞个一官半职的也不是什么难事。也就不用最后再去靠朋友了。可叹啦，所说的这些，方鸿渐是没做过一件！他就是一个典型的知识份子。软弱，犹豫，患得患失。但是清高孤介不改，小人是不做的！好多人说起来，方鸿渐就像是一个供大家茶余饭后的笑料。可方鸿渐做错了什么没有？他又有什么地方可笑？没有！换了是我，未必有方鸿渐这样的节操。可内心里，我宁愿像他这样活着。

在爱情上，方鸿渐也是一个洒脱的人。可能会有好多的女性朋友，看不上他在回国的船上和鲍小姐的那段经历。要我说，这没什么。这就是时下很流行的嘛，是个男人的话，都能够理解的。况且，鲍小姐还是引诱在先，自己都是有男朋友的人了，方鸿渐那时候还是单身呢！如果他要是能抵制住这种诱惑，我都觉得他不是个男人了。不仅不是男人，还是个伪君子，假道学！有的男人，并不就是个不懂爱情的男人。这从他对待苏文纨和唐晓芙可以看出来。对唐晓芙，那可真是刻骨铭心的爱情啊。这种爱情，是不会掺杂任何一点杂质的。也不会考虑是否有利于自己的前途事业之类，更不会考虑家世，财产，名望等等身外之物。爱情就是爱情。如果方鸿渐考虑到这些东东了，他娶的就会是大姥的女儿苏文纨，而不是孙柔嘉。男人是不能没有女人的，既然最爱的人得不到了，那换个什么样的女人，又有什么关系呢？

孙柔嘉不是真正的上海人，可那脾气却和现在的有些上海白领女性一个模样。高傲，冷漠，精明强干而又自以为是。方鸿渐这样的乡绅人家出来的淳朴孩子，怎么能搞得定？他们的婚姻绝对是一个错误。方鸿渐自己也是不大乐意的。可他怎么玩得过这么一个上海小姐？软弱的方鸿渐是没有办法拒绝的。不过，换句话说了，女人嘛，还不都是一样？一个德性！最爱的人失去了，那爱谁谁吧。这一点上，可以看出方鸿渐的洒脱。真爱的人既然不可能，那就该及时转舵。难道真的出家去做和尚不成？那样的话，说是情痴，实际上是个变态。为人所不齿的。换了我是方鸿渐，在遭到失恋的打击之后，生活总还要继续的，肯定也是要结婚的。既然孙柔嘉贴了过来，那管她好不好呢？就是她了。和谁不是过一辈子呢？

方鸿渐是我非常喜欢的一个人。他不是什么英雄豪杰，只是一个有着很多烦恼，很多缺点的小人物。即便是事业不成，爱情也不成。可他从没想过要改变自己什么，他真实的活在自己的世界里。我宁愿也像他那样活着。

围城读书报告【篇3】

以前曾读过一次《围城》，但觉得索然无味，读了不到一半就放弃了，然而现在的我却的确开始钟情于它，反复读了好几遍。

在读的过程中，很多次面对“围城”这两个字时，想用两个更明快的词进行诠释，偶尔看到孙琮先生曾通过联系钱钟书先生的一生的遭遇用“困境”二字作“围城”的解释。我仔细品味觉得很有道理。因为当你进入围城之后，你就似乎陷入了困境，一切完全不在你的意识支配之中。

《围城》写的是一群二十世纪三十年代留洋回国的男女学生，在婚恋的围城里冲进去又逃出来，逃出来又冲进去。但是，他们在复杂的婚恋角逐中，却又陷入了命运浮沉的人生的围城中，不得不在生活职业的角逐中勾心斗角，在半封建半殖民地的“社会大围城”的禁锢中展开了一场又一场慑人心魄的心灵的角逐。从而更深地陷入了“灵魂跌宕”的精神的围城。这重重叠叠的围城编织成一种超越时空的现实。

这些男女学生中最为典型的奔波于围城内外的应是男主人公方鸿渐。他是一个并不高大也不渺小的普通的读书人。他不同于其他小说中的主人公，要么善良要么丑恶，他的性格充满了矛盾。他作为青年知识分子，主要的生活是在学校度过的，由于涉世未深，他的性格中又有正直的乃至天真的一面。他对李梅亭的嫌恶，对韩学愈的怀疑，他和赵辛楣在谈话中显露出来的真知灼见，都表现出他正直的一面。但在另一方面，在学习中获得的知识在他的虚荣心的推动下，也萌发出他性格中虚假的一面，面对别人对自己这个假博士的吹捧，他感觉“身心庞然膨胀，人格伟大了好些”。他对待鲍小姐采取玩世不恭的态度，“他们的交情像热带植物一样飞快的生长”。但从另一方面看，他对爱情又采取非常认真的态度。他对唐小姐的追求就是一个很好的例子。方鸿渐的性格中很自然的有知识分子常有的那种清高和孤傲，但也有自卑懦弱的一面。在和孙柔嘉闹矛盾后，知道李妈已打电话去叫柔嘉的姑姑来，便决定离家。柔嘉见丈夫这样退却，嘶声说：“你是个coward(胆小鬼)。”这样一个性格复杂矛盾的人也尝透了处于围城状态的滋味：不断地追求走出生活的空虚，追求变为现实之后随之而来的不满足和厌烦，又出现了新的更大的空虚。他因为未婚妻的死而从包办婚姻中逃出来被送往欧洲留学。但他却荒废了学业，以至于最后不得不从爱尔兰人手上弄了个假的文凭回国，之后他陷入了爱情和事业的双重围城中。在这座围城中挣扎的他最终选择了平实的婚姻和事业，然而最终又再次陷入困境，这次他未能逃出来，变得一无所有。

看完之后，轻轻地把书合上一个人坐在偌大的静寂的图书馆里深思。其实这座围城和围城中的人们的心态，不只属于方鸿渐和他的同时代的人，它属于生活在现代文明中的每一个人当然也包括现在的我们。一直以来我们都在奋斗，渴望进一所重点中学，渴望考上名牌大学，渴望找一份薪水高的工作，渴望拥有幸福的家庭……每一次进入所期待的目标时，又仿佛陷入了新的困境，充满空虚，又向更高挑战，希望逃出过去的一切。周而复始我们筋疲力尽。但我在看完《围城》之后告诫自己决不能像方鸿渐那样被困在围城之中，应该像更多的一生不断的奔波于围城内外的人一样，尽管城墙上满是荆棘，也决不退缩，正如路遥《平凡的世界》中的孙少平一样虽也奔波于一个个围城内外，但最终恪守自己的信念，寻找到一个朴实的归宿。

无可否认，《围城》中的主人公方鸿渐是作者钱钟书精心塑造的贯穿全书的唯一人物，他的个人命运构成了全书的主要情节，而作者也正是通过对方鸿渐这一人物性格及命运的描述，深刻地揭示了整个现代文明的危机和现代人生的困境，并体现了他对有关人类的一些永恒性问题的思考。如果说“围城世界”是对整个现代文明的危机和现代人生困境的艺术概括，那么方鸿渐这个“围城人”就是这个现代文明社会的病态产儿，是那些处于人生困境中现代人的典型。

在钱钟书的笔下，“围城世界”寓意深刻。用他自己的说，就是人生的婚姻好比一座被围的城，已婚的恰好是处于被围的城中，极力要冲出城去;而未婚的则如攻城的勇士，拼命想冲进城去。而方鸿渐在经历了一番人生的沧桑之后，也切身感受到“人生万事”都是“围城”。方鸿渐不是英雄也不是恶人，只是极其平凡的知识分子。他生性软弱和顺，不乏事后的聪明，却耽于想象和言谈，缺乏行动的勇气和能力;在各个转折关头，他都有更好的选择机会，但由于主客观条件的限制，以及他心目中始终未泯的做人的基本准则和对理想的梦寻，使得他在现实生活中处处碰壁、节节败退，生存的空间愈缩愈小，以致陷入死一般的绝境。

纵观方鸿渐的人生旅途，不难发现，他先后经历了教育、爱情、事业、婚姻这四大阶段，也就是世所公认的人生四大价值或四大内容。同时这也正是作者精心构思的如何让方鸿渐这个典型的现代人逐步走向失落、变异、抽空、贬值，以至于彻底破灭的根基。方鸿渐的人生追求以全部的失败和完全的幻灭而告终。

由于作者所塑造的方鸿渐只是一个普通的现代人，因此他的极为平凡的生命历程也就具有了极大的概括性和普通意义：他的某些人生经验，生存困境，以致心灵的困惑也就体现了整个人类的某些永恒的困惑。从某种意义上说，方鸿渐的人生也是他性格的具体体现。他不是英雄，但他的思想性格却极为复杂和丰富：一方面他是聪明、善良和清醒的。首先，他明白自己和别人的关系，但他不能在环境中脱身，一来太懒，二来害怕因此伤害别人。还在念大学时，他便在父亲的坚持下和一个同乡女子订下婚约，虽然他对那女子缺乏认识，但对婚约略示反对后即表同意。幸而那少女不久就死去，而她的父亲为了纪念独生爱女，就将作为嫁妆的款项供他出洋深造。方鸿渐无意去争夺学位，但觉得需要买个假头衔来满足父亲及已故未婚妻的'父亲的期望。尽管为迎合他人做了自觉耻辱的事，但这也算是他的聪明所在吧;

其次，他是清醒的，他能看清社会的恶习，虽然他从没有正面批评过某种社会或文化弊端，却常常在他的日常言行中不经意间喷射出对20 世纪三四十年代中国社会问题或人性弱点的嘲讽。例如，当他从国外回到家乡应邀为一所学校的学生做演讲时，匆忙中忘了带演讲稿，只得信口开河说什么西方文明对中国的影响无过于梅毒，在一片笑中直接把矛头指向了中国存在的社会问题，这也说明方鸿渐虽然是一个受过中西文化教育的知识分子，有点玩世不恭，但并不迂腐，因为一个迂腐的人是无论如何也不可能在那个时代把梅毒作为演讲课题的，这说明他对现实有尖锐的批判能力。又如，对文凭他也大加贬斥：“这一纸文凭，仿佛有亚当，夏娃下身那片树叶的功用，可以遮羞包丑，小小一张纸能把一个人的空疏、寡陋、愚笨都掩盖起来。自己没有文凭，好象精神上赤条条的，没有包裹。”这些均可说明他是清醒的。

另一方面，方鸿渐又是怯懦无能的，虽然他对环境有格外敏感的角触，但缺乏挑战环境的勇气以及适应环境的能力。方鸿渐的怯懦使他在小说中每到一个新的“围城”经历一段人事后，总是以“失败者”的身份逃出。赵辛楣评价方鸿渐：“你不讨厌，可是全无用处。”可谓一针见血。在婚后，从他逃避家庭矛盾的事上也能看出端倪，但他的这种劣根性却难以根除。请看他和孙柔嘉彻底闹腾时的怯懦表现：“柔嘉只听他‘哎哟’叫痛，瞧梳子打处立刻隐隐的红肿，倒自悔过分，又怕起来，准备他还手。李妈忙在两人间拦住。鸿渐惊骇她会这样毒手，看她扶桌僵立，满脸死灰，两眼发红，嘴咽唾沫，又可怜又可怕，同时听下面脚步声上楼，不计较了，只说：‘你狠啊!你闹的你家里知道不够，还要闹的邻居都知道，这时候房东家已经听见了。你新学会泼辣不要面子，我要做人，倒要面子的。我走了……’”

正如苏文纨所说：婚姻是一座被围困的城堡，城外的人想冲进去，城里的人想逃出来。这里也不是方鸿渐的避难所和归宿地。你看，即使他被孙柔嘉连骂三声“懦夫”，也没能激起他直面人生的勇气，他宁肯自认失败，也不敢面对现实，可见他是多么的怯懦。而孙柔嘉此时也彻底的失望了，可见他们的婚姻已走到了“围城”的边缘。同时，方鸿渐也算是一个有绅士风度的男人，他追求纯真的爱情，看不惯庸俗的事物，没有矫揉造作，不会欺世盗名，就莱克登大学的事来说，他羞于别人提起此事，并把此事作为一生的耻辱，没有凭假的文凭到处招摇撞骗，说明他的人格还是高尚的。他有着自己的骄傲，正因为放不下自己的骄傲，所以他从不拍马屁，于是他处世也相当失败，和同事的关系落得很僵，不过，这正是他和赵辛楣、李梅亭等人不同的地方，那就是不虚伪、不卑鄙。在他身上，有对封建文化和秩序的绝望，也有古老社会和传统精神的影响;有20 世纪文明的熏陶，也有对西洋文化的鄙夷。他有些善良、正直的品性，但病态腐朽的社会也造就了他的迂腐、软弱。他总是在找精神依附，可每每找到新归宿，又发现这不过是一种旧束缚。

性格造就人生。方鸿渐性格的复杂性必然使他成为矛盾的统一体，解志熙曾在一篇论文中，认为“他的性格的最大特点是面对现代社会残酷的生存竞争和精神危机而缺乏与之对抗所应有的理性、信仰、热情和力量，因而常常不由自主地流露出自发本性的怯懦、迷惘和盲动性。他心地善良，而且不乏聪明才智，但惟独缺乏那些对人生来说最根本性的东西。”方鸿渐聪明、善良、怯懦，但也正是这些性格使他走向失败、失落和幻灭的路之后而产生一种悲观厌世的消极和颓败情绪，这正是他性格中最大劣根性的根源所在。他面对虚伪丑恶、荒唐无聊的现实世界，面对新旧文化的尖锐冲突，面对各种错综复杂的人际关系，委曲求全、妥协退让，这不但不能改变他自己的命运，反而会助长恶势力的嚣张气焰。

作者在书中也曾暗示现代文明的弊病对人的健全人生及人性的剥夺与摧残，以至于使人迷惘在“围城”之中到了无路可走的困境：“鸿渐喻勃的心情像关在黑屋了的野兽，把墙壁狠命的撞、抓、打，但找不着出路。”方鸿渐一次次延宕人生后，心情越来越颓废，精神也越来越萎缩，直至完全失去了自我。正如《围城》故事结尾时描写他在人生冒险全部失败、精神崩溃之后，沉睡在床上时的情形，“没有梦，没有感觉，人生最原始的睡，同时也是死的样品。”“面对复杂矛盾而又非理性可以把握的现代社会，方鸿渐这个现代人有一种铭心刻骨的孤独感、绝望感、失望感和荒谬感。”孤独感表现为精神上或者心理上的孤独与隔阂。

方鸿渐第一次体验到这种孤独是在他和唐晓芙决绝之后。痛定之后，他发现人与人根本无法在精神上沟通，“他个人的天地忽然从世人公共生活的天地里分出来，宛如与活人幽明隔绝的孤鬼，瞧着阳世的乐事，自己插不进，瞧着阳世的太阳，自己晒不到。”而小说中所描述的“拥挤里的孤寂，热闹里的凄凉，使他像许多住在这孤岛上的人，心灵也仿佛一个无凑畔的孤岛”，正是他心灵孤独与隔阂的真实写照。由此可见，孤独是现代人的必然命运。方鸿渐的个人遭遇便是最好的例证：他一次次从一个“围城”进入另一个“围城”，试图进入社会，寻求依托，但每次都发现得来的只是束缚，受到的只是排斥，直到不容于家庭和妻子， 最后成了一个在生活上、精神上都无家可归的孤独者、流浪汉。“任何人对文化的选择，首先都要受制于文化对他自身的限制。”复杂的文化背景，形成了方鸿渐复杂而矛盾的人生理想和性格特征。

方鸿渐生活于20 世纪三四十年代，当时正值中国新旧文化的交替阶段，鸿渐留学西洋，受西方现代文化尊重个性、重视人的价值、鼓励个人发展的影响，他的主体意识已经觉醒，有了追求自由生活的理想和愿望，但在强大的中国传统文化专制的束缚下，他的理想和愿望化为泡影。中国传统文化强调的是将社会的外在规划化为个体的内在欲求，从而使人处处以公众的道德尺度制约自己的行动，异化自我以维护社会秩序的稳定。新旧文化、东西文化的矛盾冲突不仅表现在方鸿渐生活的外部环境、悲剧人生的客观因素中，更积淀和内化于他的心灵深处，直接构筑着他的“精神围城”，在这两种价值取向迥然不同的文化的夹击下，方鸿渐逐渐形成了对立的人生态度和双重人格―――认真而又玩世，正直而又脆弱。

当著名导演黄蜀芹计划将《围城》搬上电视屏幕时，钱钟书的夫人杨绛在《围城》电视剧的片头词中说：“围在城里的人想逃出来，城外的人想冲进去。婚姻也罢，职业也罢，人生的愿望大都如此。”这正是小说命名“围城”的深刻寓意。这里的关键是“人生的愿望”五个字。其实，不止婚姻如此，整个人生都是如此。因此，方鸿渐后来说：“我还记得那一次褚慎明还是苏小姐讲的什么‘围城’。我近来对人生万事，都有这个感想。方鸿渐的基本经历更是极好的说明：归国的轮船是“围城”，上海的孤岛是“围城”，内地的三闾大学是“围城”，婚姻家庭也是“围城”。方鸿渐不断地渴求冲出“围城”，摆脱困境，可他每一次的走出“围城”其实又是落入了另一座人生的“围城”。这个象征性结构道出了现代人对自己生命处境的哲理思考，即：人生处处是围城。“城”外的人总想冲进去，“城”里的人又总想冲出来，冲进冲出永无了局。无论冲进还是逃出，都不过是盲目的冲撞，谁也不可能达到自己的意愿，你要的得不到，得到的又不是你想要的。人生就是这么一个可怜的“梦”，充满着失望感和被拨弄感。彭斐先生说：“方鸿渐这个人，原是个太平凡的性格，从头至尾，毫无特出显著之处，好未见好，可也找不出一丝一毫的坏处来，看来看去，只是无用无能，既可怜却又不足惜，……是个地道的‘烂好人’……却有那一份小聪明和诡辩式的口才。”

夏志清先生也说：“他是一个聪明善良的人……亦是一个毫无勇气的懦夫。他明白自己和别人的关系，但他还不能在坏环境中脱身，一来太懒，二来害怕因此伤害别人。……他的怯懦性质一直贯穿全书。”

最终，方鸿渐彻底成了一个孤独无用的人，而他的悲观绝望和孤独多余感，也就深深地打上了20 世纪现代文明和现代思潮的烙印，他也随之成了现代文明社会的病态产儿的代表。而方鸿渐的形象也因此表现出其特异之处―――对中国文学表现国民性主题的超越，对人类基本生存状况和人类基本根性的深刻思考，体现了现代知识分子人生道路的普遍走向。

围城读书报告【篇4】

《围城》说的是爱情与婚姻的悲凉，但这悲很含糊。它不是孟姜女哭长城的悲壮，不是陆游唐婉的那种哀怨，更不是“孔雀东南飞，五里一徘徊”的徘徊一望人肠断。它是“走着走着就散了”的心伤，是春华散落，仅剩长亭古道边芳草碧连天的苍凉，有着莫大的苍白无力的真实感。

方鸿渐曾也是那样热热烈烈地求学、恋爱、生活。他曾博士归国、风光一时；爱上唐晓芙，生命的意义也曾被那美丽的女孩照亮；也曾受到大家闺秀——苏文纨的垂青。却不想到了偏远的三闾大学，无可挽回地与孙柔嘉结合，浑浑噩噩地度日。在赵辛眉的提醒下蓦然明白了自己的境况，却也只能无奈地一声叹息，继续过活。

难怪有人说：“男人这辈子都会暗恋过白莲花，亲吻过红玫瑰，最后娶了康乃馨。”事过境迁之后，昨日被时间漂白了，剩下的是苍白无力的人生，于是浑浑噩噩去过，只求活完这一世罢。即便猛然醒悟过来了，那又能怎样？最好的年代已经过去，回不去了，而今已有家事之累，就只当曾经是梦一场吧！仿佛是身陷囹圄的人，即便是悔悟了，却也来不及了。

围城读书报告【篇5】

日子过得真快，一晃桃子和海涛小学毕业，那时镇上没有中学，念中学要进县城。

这时的桃子刚刚发育，出落得像个大姑娘。8月30日，她和海涛约好第二天一同去县中学报到。

吃过早饭，她把自已精心打扮了一番。梳了一条马尾辫，上面用一块红色的稠布扎了一朵小花。身着浅蓝色的花连衣裙，背着书包，手里提着简单的行旅，和海涛一起乘车去县里。这里虽然离城里只有30多里路，但爸爸妈妈很少带她去。

海涛能到县里读中学，家里是咬紧牙关，爸爸下了很大决心才同意的。因妈妈的病这么多年一直不见好转，每年的医药费要花费不少。两个孩子大了开销也大，眼看着雪松也快小学毕业了，若再进城读初中，压力就更大了。除学费外，吃的用的都要另外单独开支。这些对一个只能靠父亲挣工分养家糊口的家庭来说，的确是困难重重。

也是海涛这孩子争气，尽管因家里的事，经常会耽误他的学习时间，但海涛在班上成绩总是名列前茅。做父亲的怎忍心让他辍学？只好自已苦点、累点。

海涛晚上学一年，虽大桃子一岁，但个子并不比桃子高，看上去两人似乎不相上下，由于在家劳动惯了，所以力气倒是不算小。

车站位于县城的边沿，下车到学校还有一段不短的距离，一路上桃子的行旅也都交由海涛帮拿着，桃子只背了自己的书包。

到了学校，海涛直接把桃子送到女生寝室安顿好，他才去忙自已的事。

桃子和海涛依旧分在同一个班。这里毕竟是县中学，很大、很美，比乡下的学校自然要气派得多。校园里有四栋教学楼、老师办公楼，礼堂前面是一个很大的操场。穿过小花园和绿化带便是男、女生寝室。教室宽敞、明亮。总之，一切都不是桃源小学可比拟的。

那时一星期要上六天课，只有星期天才休息。所以他们每周只能回去一次，一般是周六下午上完最后一节课才走，周日下午4点多钟再乘班车返校。有时天气好，为了省点路费，两人就从学校动身走路回家。沿途看看风景，说说笑笑便觉得很快就到了。

冬天来临，桃子妈妈经常会弄点好吃的让她带到学校吃。一个周日的下午，妈妈拿着一个饭盒对桃子说：“桃，这是你最爱吃的梅干菜烧肉，你带学校可吃几天。”桃子撒娇地说：“妈，装一个饭盒太满了，您能不能拿两个饭盒分开装呀？”妈妈似乎明白女儿的意思。往后妈妈凡是做好吃的干脆分成两盒，等到了学校，她和海涛便一人一盒。

海涛只能带点家里经常吃的咸菜、萝卜干到学校去，这便是他一周的下饭菜。

海涛很懂事，也很能吃苦，家里能让他继续读书，他已经很知足了。他知道爸爸的艰辛，让他进城读书是多么的不容易呀！他发奋要把书读好，来报答爸爸。他做到了，三年来他的总成绩在全年级都是排名前三名。

初中顺利毕业了。他们的两个弟弟也先后来到这所中学上初中。同时，应桃和刘海涛也都以优异的成绩考进了重点高中。他们被分在两个班，海涛在一班，桃子分在二班。这时的海涛长高了很多，变成帅气的大小伙子了。

他很优秀，成绩异常拔尖，是班上的学习委员。每天晚自习时，找他请教问题的同学常常络绎不绝。班上有一位县城女生叫胡小玉，是班上的文娱委员，长得水灵灵的，很招男生喜欢，而小玉却一直暗恋着海涛。

小玉的成绩也很不错，相对物理差些。她总是找海涛请教物理难题。在海涛的启发下，每道难题很快就迎刃而解。她打心里佩服海涛。

一个星期五的晚上，下晚自习的钟声响起，同学们纷纷走出教室。胡小玉追上去叫住海涛说：“刘海涛，明天周末你能不能不回家呀？”“有事吗？”海涛问。胡小玉拿出两张电影票说：“明晚电影院放映《五朵金花》，我好不容易弄了两张票，想邀你一起去看。”海涛说：“真对不起，我妈又病了，我得回去。”

其实海涛也感受到胡小玉对他好，平常总找机会接近他。但海涛的心早已被应桃占着，再也容不下其他人。他和桃子不在一个班，加上高二了，学习任务越来越重，上学后都各忙各的。好不容易盼到周末一起回家，他舍不得放弃。

应桃的成绩在二班属中等偏上，她有些偏科。数理是她的薄弱环节，但文科很好。高一时，有好几次，老师将她的作文当范文在班级宣读。她还喜欢画画，字也写得好，老师要她负责班级的黑板报。

高二分文理科时，她毫不犹豫地选择了文科。她立志要成为一名作家。她想把这一想法，利用周末回家时和海涛商量一下。平时没有机会，她又不愿当着同学的面和海涛说话。

进入高中的女孩，正是少女花季之年。这几年桃子的皮肤和身材越长越好，白里透红的脸上，一双大大的眼睛。一米六五的个子，披着像瀑布一样的秀发。她的性格也变得比小时候内向了很多，以前一口一个“海涛哥”，现在连名字都不叫了，而且很少搭理他，总是回避海涛深情的目光。

高三上学期快结束了，很快就到了高考前的冲刺阶段，这年正是1966年。“5.16通知”之后学校便乱透了。学校停课了，大字报铺天盖地，学校领导和教师被轮番批斗，学校财产损失严重，图书、仪器所剩无几。

群龙无首，整个校园处于无政府状态。学生出游的出游（串联），回家的回家。桃子和海涛迅速收拾好自已的东西，一起搭车回家。一路无话，不知道等待他们的将会是什么？

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同时，我也不会忘记公司对我诚信和尊重。如果需要的话，我会在接下来的时间里全力以赴完成我所有的工作任务，确保有足够的时间来完成交接工作和协助后续的教育和培训工作，帮助公司顺利度过这个过度时期。

最后，我再次感谢公司为我提供的工作机会和经验。希望这个决定不会给公司和我的领导带来任何不便，在未来的日子里，我衷心地祝愿公司和我的同事们在事业和职业上继续进步，发展壮大！

此致

敬礼！

超市促销部门员工

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日期：xxxx年xx月xx日